Вакансия: Специалист технической поддержки

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист технической поддержки"

Город, регион: Санкт-Петербург (населённый пункт) места работы

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

А также смотрите другие актуальные вакансии на популярную должность "Специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе) Санкт-Петербург

Компания: Сметтер (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка) компании (организации, фирмы, ИП): Сметтер

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе компании "Сметтер" на сайте-агрегаторе вакансий www.RABOTKA.com.ru.

Оставить отзыв о работодателе компании "Сметтер" без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе вакансий www.RABOTKA.com.ru.

Зарплата: от 55000 рублей на руки;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт работы в поддержке/продажах it-продуктов и работа с пользователями; Умение взаимодействовать с пользователями, знание эффективных принципов коммуникации; Инициативность, энергия и желание развиваться; Грамотная речь и доброжелательное отношение к людям; Желание разбираться в специфике строительного рынка. Знания в этой отрасли будет вашим преимуществом; Отличное владение компьютером (MacOS/Windows) и мобильными приложениями.

Обязанности:
Консультация пользователей сервиса Сметтер. Каналы связи: электронная почта, телефон, онлайн-чат; Обработка входящих обращений, проведение онлайн-презентаций, обучений через Skype, Zoom и др.; Взаимодействие с другими отделами, обработка обращений о технических ошибках и постановка задач в отдел разработки; Предложение коммерческих тарифов сервиса, возврат ушедших пользователей; Ведение отчетности по обращениям и заявкам; Гибкая система дополнительного премирования.

Условия работы:
Инновационный проект, который позволит реализовать весь ваш потенциал; Вменяемые руководители, быстро принимающие решения; Официальная белая з/п. Перспектива быстрого карьерного роста; Социальный пакет согласно ТК РФ; Приятный график с возможностью удаленной работы; Прекрасный офис у ст.м. Новочеркасская, с авторским дизайном. Собственная зона отдыха (кикер, дартс, настольные игры), библиотека и современная кухня. По утрам свежие фрукты и выпечка, мини-бар, чай/кофе, а также корпоративные обеды за счет компании.

Дополнительное описание вакансии:
Сметтер – лидирующий онлайн-сервис для автоматизации строительного бизнеса в России и СНГ. Мы активно развиваемся и находимся в поиске энергичных консультантов службы поддержки, которые смогут стать цифровыми проводниками для наших пользователей. Наша компания входит в реестр it-компаний России, поэтому для сотрудников действуют все льготы и привилегии от государства. В следующем году планируем выход на европейский рынок и открыть филиалы в Европе, поэтому знание английского и немецкого языка будут вашим дополнительным преимуществом. Преимущества работы в Сметтер: Сметтер – действительно уникальная на рынке программа. Пользователи настроены позитивно, отзывы о продукте положительные, а возражений практически нет; Перспективы быстрого карьерного роста; Хороший и постоянный входящий трафик (телефон, чат, электронная почта); Работа и учёт в CRM-системах, минимум отчетов и бумажной волокиты; Коммуникация ведется через современные сервисы: Trello, Slack, Jira;

Вакансия № 1-26373394 на должность "Специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе) Санкт-Петербург относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Интернет"

Вы можете перейти к просмотру свежих вакансий города (населенного пункта, региона) Санкт-Петербург с учетом сферы деятельности вакансии № 1-26373394 на должность "Специалист технической поддержки": "Информационные технологии, интернет, телеком в городе (населенном пункте, регионе) Санкт-Петербург" » "Интернет в городе (населенном пункте, регионе) Санкт-Петербург"

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Перейти на страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-26373394 на должность "Специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе) Санкт-Петербург, где находится телефон, Skype, Viber, WhatsApp, е-мейл, адрес работодателя "Сметтер")

Администрация поисковой системы по базе данных вакансий www.RABOTKA.com.ru не несет ответственности за актуальность объявления с вакансией № 1-26373394 на должность: Специалист технической поддержки в городе (населенном пункте, регионе): Санкт-Петербург от компании (организации, фирмы, ИП) "Сметтер" и достоверность указанных в данном объявлении сведений. Вся ответственность за содержание вакансии № 1-26373394 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёре сайте «Центр Занятости Населения (электронный)».