Вакансия: Руководитель отдела по работе с клиентами (Управляющий объектом коммерческой недвижимости)

Город, регион, страна: Москва, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: Solvers Estate (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): Solvers Estate

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: от 150000 до 150000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Образование: Высшее; Обязателен опыт руководящей должности, желательно в сфере сервиса, аналогичной должности от 3 лет; Умение структурировать, обрабатывать входящую информацию, ставить четкие задачи и уметь оценивать результат; Знание метода оценки уровня удовлетворенности клиентов; ПК-уверенный пользователь., опыт работы в CRM.

Обязанности:
Разработка и внедрение бизнес процессов для взаимодействия с клиентами ДК Империи: выстраивание, внедрение и поддержание правильной коммуникации «Менеджер- Клиент» для менеджеров рабочей группы; Составление и поддержание актуальности реестра существующих договоров и взаимоотношений; Сбор жалоб, внедрение политики реагирования на жалобы и оценка качества реагирования со стороны менеджеров и смежных подразделений; Обработка заявок. Оценка качества обработки; Анализ коммуникации между новым Собственником/арендатором, внедрение регламента взаимодействия с клиентом и смежными подразделениями; Разработка и внедрение системы продажи дополнительных услуг; Реабилитация или запуск новой системы CRM. Работа с Дебиторской задолженностью: разработка и утверждение совместно с экономическим блоком и ЮД кредитной политики в адрес должников, утверждение резерва на «не собираемую» задолженность; Анализ, существующий задолженности, сбор недостающей информации, классификация существующих должников; Разработка и внедрение практических мер для повышения качества сбора задолженности. Работа с персоналом: разработка и внедрение системы оценки работы менеджеров ( KPI), обучение персонала; Участие в переговорах, помощь в сглаживании конфликтов в рамках непосредственной операционной деятельности.

Условия работы:
Успешная, активно развивающаяся компания; Дружный коллектив; Оформление в соответствии с ТК; Возможность карьерного и профессионального роста; График работы: 5/2; Месторасположение офиса, рабочее место: м. Выставочная или м. Деловой центр, Деловой комплекс «Империя» (5 - 7 минут пешком), в 30 метрах от ТРК "Афимолл Сити". Оклад: 125 000 рублей net на испытательный срок, 150 000 рублей net после испытательного срока.

Дополнительное описание вакансии:
Управляющая компания «Сити» (управление зданиями) на вакансию Руководителя отдела по работе с клиентами рассматривает резюме перспективных кандидатов, с ответственным отношением к работе, порядочных, внимательных к деталям, нацеленных на конечный результат.

Вакансия № 4-9687487 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Привлечение клиентов".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-9687487: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Привлечение клиентов в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-9687487 на должность "Руководитель отдела по работе с клиентами (Управляющий объектом коммерческой недвижимости)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Solvers Estate")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-9687487 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-9687487 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».