Менеджер по работе с клиентским опытом

Вакансия № 4-9525632 в городе (населенном пункте) Сочи от работодателя "Красная Поляна, НАО" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Сочи, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Сочи

Компания: Красная Поляна, НАО (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Красная Поляна, НАО:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 60000 до 60000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
высшее образование; опыт работы с сервисами мониторинга отзывов и бренд аналитики; опыт организации сбора обратной связи по различным каналам коммуникаций; опыт работы с претензиями/рекламациями; опыт работы по построению и оптимизации пользовательских путей; знание английского языка (будет являться преимуществом)

Обязанности:
Разработка рекомендаций для улучшения клиентского опыта; Прохождение и анализ клиентского пути; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; Сбор, организация, контроль и анализ обратной связи; Рассмотрение и расследование претензий по качеству предоставления сервиса; Работа с сервисами мониторинга отзывов и бренд аналитики; Контроль работы сотрудников (прослушивание разговоров, работа с чек-листами); Работа с системой управления OPERA/Fidelio, Я.Взгляд

Условия работы:
график работы: 5/2 с 9.30 до 18.30, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00; заработная плата - оклад+KPI; офис, расположенный на территории курорта "Горки Город"; предоставление проживания в апартаментах на льготных условиях (после испытательного срока)

Вакансия № 4-9525632 относится к сфере деятельности: "Туризм, гостиницы, рестораны" » "Управление гостиницами".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-9525632: "Туризм, гостиницы, рестораны в населенном пункте текущего места труда" » "Управление гостиницами в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-9525632 на должность "Менеджер по работе с клиентским опытом" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Сочи, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Красная Поляна, НАО")