Специалист по управлению качеством

Вакансия № 4-949120 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "ОАО МегаФон Ритейл" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист по управлению качеством".

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Специалист по управлению качеством" в выбранном населенном пункте.

Компания: ОАО МегаФон Ритейл (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ОАО МегаФон Ритейл:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Высшее/неоконченное высшее образование Опыт работы в области продаж и обслуживания и/или области управления качеством в розничных сетях от 1 года Уверенный пользователь ПК (MS Office) Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, способность доводить дело до конца Системность мышления, высокая коммуникативная культура, инициативность Готовность к командировкам - 50% рабочего времени и работе вне офиса - 90% рабочего времени.

Обязанности:
Проведение проверки ССМ по выполнению пунктов Федерального Чек-листа Проведение проверки соблюдения стандартов работы ССМ, утвержденных в Компании Анализ заявок в Service Manager от ССМ Проверка заявок в SM на своевременность и полноту выполнения заявок ответственными подразделениями Участие в разработке и внедрении федеральных регламентов, инструкций и бизнес-процессов в ССМ филиала с целью оптимизации, поддержания и повышения эффективности рабочих процессов Анализ данных, полученных на основании проверки по ФЧЛ, от смежных подразделений (претензионная обращаемость, Счастье клиента), результатов внешних исследований (телефонное интервью, исследование «Тайный клиент», опрос клиентов на выходе, обратная связь от Клиентов и т.д.) и иных инструментов оценки удовлетворенности клиентов сервисом в ССМ Разработка рекомендаций для каждого ССМ своей сектора, направленных на исправление отклонений от стандартов работы ССМ, утвержденных в Компании Предоставление оперативной статистики по результатам проверок по ФЧЛ и ЭФО ССМ своего сектора.

Условия работы:
Работа в активно развивающейся российской компании Оформление согласно ТК РФ Официальная заработная плата Развитая система премирования Социальный пакет (ДМС, фитнес, мобильная связь) Офис рядом с м. Старая деревня (5 минут пешком)

Дополнительное описание вакансии:
Крупная федеральная розничная компания «Мегафон Ритейл» (дочерняя компания ПАО "МегаФон") рассматривает кандидатов на позицию "Специалист по управлению качеством" Цель должности: Контроль исполнения стандартов работы, утвержденных в компании, в салонах связи МегаФон.

Вакансия № 4-949120 относится к сфере деятельности: "Продажи" » "Розничная торговля".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-949120: "Продажи в населенном пункте текущего места труда" » "Розничная торговля в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-949120 на должность "Специалист по управлению качеством" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ОАО МегаФон Ритейл")