Администратор магазина / менеджер по контролю за счастьем клиентов

Вакансия № 4-9202348 в городе (населенном пункте) Минск от работодателя "ИП Гляков Е. А." на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Минск, Белоруссия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Минск

Компания: ИП Гляков Е. А. (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ИП Гляков Е. А.:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 600 до 1000 белорусских рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опрятный внешний вид Грамотная речь и правописание Общительность (максимальная;) Проявление искренней заботы к клиенту (только положительный настрой) Аналитический склад ума и умение работать в условиях многозадачности, не теряя информацию в процессе

Условия работы:
график 5/2 с 10.00 до 20.00 Оклад 600 руб + премия за продажи и отдельный бонус за клиент сервис

Дополнительное описание вакансии:
В дружную команду AppleJam необходим Менеджер по контролю за счастьем Должность не называется. «Администратор» - мы считаем, что ее название «менеджер по контролю за счастьем клиента» И самая важная задача: сделать ТАК, ЧТОБЫ КЛИЕНТ УЛЫБНУЛСЯ, ЧТОБЫ ПОЧУВСТВОВАЛ НАШУ ИСКРЕННЮЮ ЗАБОТУ, мы помогаем людям избежать обмана, помогаем бесплатно во многих ситуациях. Мы боремся с обманами в этой сфере да и вообще в сфере услуг Клиент после общения с Вами, должен придти домой и рассказать своим близким, как ему понравилось у нас Хотя он всего лишь починил свой телефон или купил новый, обыденное дело, но нет, мы не обычный сервис, не обычный бизнес, мы должны быть выше, должны оставаться в памяти наших клиентов!!! Цикл работы с клиентом: Приветствие клиента Узнаем, был ли у нас клиент ранее, если не был, то заполняем заказ в CRM с нуля и не делаем скидок, но говорим, что в след раз она будет)) если клиент уже был - просим номер телефона - проверяем по базе и делаем скидку Создание заказа в CRM: верное заполнение всех форм (для этого знание всех моделей айфон/ айпад и Макбук) Приглашение посидеть подождать процесс ремонта у нас в офисе + обязательное предложение кофе/чай!!! + наш фирменный сладкий сюрприз для клиентов Запчасти и работы по заказу подвязывает сам мастер к заказу, который занимается им, администратор должен лишь проверить верное их внесение (в некоторых случаях внести самостоятельно) Проверка выходного качества Затем проверяем карточку заказа, все ли верно указано по суммам и все ли пробито в заказ ПРЕДЛАГАЕМ ЧЕХОЛ И СТЕКЛО (если не сделали это в момент ожидания клиента) Рассчитываем клиента (наличные или карта) Распечатываем гарантию (акт выполненных работ) - в момент передачи клиенту - рассказываем, что ему будет выгодно обливаться у нас и дальше, так как скидка растет с каждым его обращением Предложение оставить отзыв о нас Прощаемся с клиентом, желаем удачного дня и хорошего настроения!!! ДОПОЛНИТЕЛЬНО: Контроль за порядком - клиентская зона/ столы приемки и мастера / подсобная комната / крыльцо и прилегающая территория / туалет ( у каждого своя зона ответственности) - контролировать - не значит убирать все самой/самому - а делегировать ответственному лицу Контроль наличия бытовых вещей Фото клиентов - по необходимости и запросу от СММ специалиста Подготовка документов и договоров для корп клиентов (по шаблону) Контроль наличия аксессуаров для продажи и составления заказа на позиции с минимальным остатком на складе Обучаться в сфере ремонта и продажи техники Apple

Вакансия № 4-9202348 относится к сфере деятельности: "Продажи" » "Компьютерная техника".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-9202348: "Продажи в населенном пункте текущего места труда" » "Компьютерная техника в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-9202348 на должность "Администратор магазина / менеджер по контролю за счастьем клиентов" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Минск, Белоруссия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ИП Гляков Е. А.")