www.RABOTKA.com.ru - Агрегатор вакансий населённых пунктов Российской Федерации, Содружества Независимых Государств и стран Евразийского Экономического Союза
Ищу Работу в г. Москва по любой Профессии
Ищите работу по более чем 20.000.000 свежим вакансиям от 1.200.000 организаций в различных городах России, СНГ, стран ЕАЭС бесплатно и без регистрации
Должность Город Компания
профессия, специальность регион, населённый пункт организация, компания, ИП

найти работу ...

Вакансия: Инженер технической поддержки (НЭП)

Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: Бюджетные и Финансовые Технологии (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): Бюджетные и Финансовые Технологии
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании: Бюджетные и Финансовые Технологии


Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Написать мнение о компании Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.


Зарплата: от 60000 до 80000 рублей;

Тип занятости:
Полная занятость

График работы:
полный день

Требования к работнику:

Опыт работы:
1–3 года

Образование:
любое

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Подразделение по предоставлению услуг страхования в режиме онлайн (Настоящий электронный полис) приглашает на работу на должность Инженер технической поддержки (НЭП) Обязанности : • Разрешение инцидентов и проблем, выполнение запросов на обслуживание; • Обработка поступающих обращений в багтрекинговой системе согласно действующим регламентам и инструкциям; • Коммуникация с профильными подразделениями и Клиентами по вопросам, касающимся решения поступивших заявок; • Контроль качества исполнения (разрешения) обращения; • Выполнение работ по оптимизации, развитию или восстановлению IT сервисов; • Обработка негативных оценок сервиса путем взаимодействия с клиентами: выяснение причин, устранение недопонимания; • Составление пользовательской документации; • Осуществление тиражирования изменений программного обеспечения для Клиентов, помощь в обновлении программного обеспечения. Требования : • Образование высшее • Опыт работы от 3 - х и более лет • Владение ПК на уровне продвинутого пользователя; • Знание продуктов Atlassian; • Умение работать с XML, знание протокола SOAP и умение с ним работать; • Знание протокола JSON и умение с ним работать; • Грамотная письменная и устная речь, умение доходчиво доносить информацию. Желательно: • Понимание страховых бизнес-процессов Условия : • Современный комфортный офис - Ленинградский проспект, 37 (БЦ Аэродом), метро ЦСКА/Динамо • Работа в команде профессионалов до 30 чел • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или можешь выбрать наиболее удобный для себя • Полное соблюдение трудового законодательства РФ • Достойная заработная плата Преимущество будет отдаваться соискателям с опытом работы в страховых и/или IT компаниях.

Вакансия № 4-8857530 относится к сфере деятельности: "Страхование, оценка" » "Страхование жизни".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-8857530: "Страхование, оценка в населенном пункте текущего места труда" » "Страхование жизни в населенном пункте текущего места труда".

Контактная информация прямого работодателя

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-8857530 на должность "Инженер технической поддержки (НЭП)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Бюджетные и Финансовые Технологии")

Объявление с вакансией № 4-8857530 предоставлено партнёром сайтом «Служба Занятости Населения (электронная)»

Актуальнейшие вакантные места работы от интернет-портала "Служба Занятости Населения (электронная)"

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-8857530 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-8857530 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».