Вакансия: Начальник отдела Контакт-центра

Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: СМ-Клиника (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): СМ-Клиника

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: от 90000 до 110000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт участия в проектах внедрения автоматизированных систем в роли руководителя проектов (робот , чат-бот) Опыт по внедрению новой телефонии приветствуется (Naumen, ) Знания в области IT, систем телефонии, WFM. Опыт по внедрению речевой аналитики приветствуется

Обязанности:
Управление проектами Контакт-центра. Формирование требований к автоматизации процессов и сопровождение их. Формирование предложений и замечаний по доработке бизнес-процессов, участие в рабочих группах. Проведение мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов. Аналитическая проработка показателей эффективности проекта, формирование отчетности. Взаимодействие с партнерами и смежными структурными подразделениями. Контроль работы аутсорсингового Контактного центра.

Условия работы:
Работа в крупном медицинском холдинге; график работы 5/2; удобное месторасположение офиса м. Войковская оформление по ТК РФ; заработная плата 90.000 на исп. далее 110.000 рублей. комфортные условия труда; дружный коллектив, корпоративные мероприятия!

Вакансия № 4-8829318 относится к сфере деятельности: "Административный персонал" » "Сотрудник call-центра".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-8829318: "Административный персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Сотрудник call-центра в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-8829318 на должность "Начальник отдела Контакт-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "СМ-Клиника")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-8829318 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-8829318 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».