Вакансия: Супервайзер начальник смены

Город, регион, страна: Алматы, Республика Казахстан (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Алматы

Компания: ТОО World Trade Center Almaty (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ТОО World Trade Center Almaty:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 120000 казахстанских тенге;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Высшее образование. Опыт работы не менее 3 лет. Владение русским, казахским языком. Предпочтительно знание английского языка.

Обязанности:
Организует работу подчиненных по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивает контроль над сохранностью материальных ценностей. Консультирует потребителей по вопросам касательно оказываемых услуг. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает и доводит до руководства благодарственные письма и претензии потребителей, связанные с неудовлетворительным обслуживанием потребителей. Осуществляет контроль над соответствующим оформлением помещений. Осуществляет контроль над соблюдением чистоты и порядка в отделе. Участвует в ежемесячной инвентаризации баров и ресторана. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. Информирует руководство и сменного начальника смены через “Log Book” обо всех имеющихся недостатках в работе персонала, о готовности конференц-залов к проведению семинаров (при этом делает отметку готовности зала в контракте и ставит свою подпись), о ситуациях на банкетах и т.д. Координирует деятельность отдела в целом. Контролирует соблюдение стандартов сервиса. Проводит подбор, обучение и адаптацию персонала. Принимает участие в составлении барных карт (напитки, алкоголь, коктейли, кофе, чай), меню, специальных предложений для ресторана, конференций, банкетов. Работает с проверяющими организациями. Проводит анализ финансово-хозяйственной деятельности отдела ежемесячно. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия. Контролирует приготовления и подачи блюд и напитков. Делает предложения по улучшению качества обслуживания гостей. Планирует и организует маркетинговые мероприятия и рекламные акции. Активно участвует в общественной жизни отеля. Повышает самообразование и этику поведения, осуществляет самоконтроль. В порядке взаимозаменяемости и в случае необходимости выполняет дополнительные обоснованные поручения по указанию руководителя.

Условия работы:
Сменный график.

Вакансия № 4-688277 относится к сфере деятельности: "Туризм, гостиницы, рестораны" » "Управление гостиницами".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-688277: "Туризм, гостиницы, рестораны в населенном пункте текущего места труда" » "Управление гостиницами в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-688277 на должность "Супервайзер начальник смены" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Алматы, Республика Казахстан, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ТОО World Trade Center Almaty")