Директор департамента

Вакансия № 4-6772258 в городе (населенном пункте) Астана от работодателя "Гос. корп. Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения (Городской центр мониторинга и оперативного реагирования) акимата г.Астаны" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Директор департамента".

Город, регион, страна: Астана, Республика Казахстан (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Астана

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Директор департамента" в выбранном населенном пункте.

Компания: Гос. корп. Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения (Городской центр мониторинга и оперативного реагирования) акимата г.Астаны (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Гос. корп. Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения (Городской центр мониторинга и оперативного реагирования) акимата г.Астаны:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: до 300000 казахстанских тенге;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
- высшее медицинское образование; · опыт работы в не менее 5-ти лет в сфере медицины · опыт обучения персонала; · уверенный пользователь Microsoft; · умение работать в режиме многозадачности; · ориентация на достижение результата

Обязанности:
- Контроль и оценка качества обслуживания сотрудниками контакт-центра на всех уровнях (входящие звонки, исходящие звонки) - Предоставление эффективной обратной связи сотрудникам контакт-центра по всем видам оценки качества обслуживания; - Разработка стандартов разговоров (переводы в том числе создание/редактирование/внедрение алгоритмов и скриптов) и формы оценки специалистов контакт-центра; - Работа по процедурам и контролю качества над спорными моментами при оценке качества обслуживания; - Ведение ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов; - Разработка и обновление обучающих программ, тренингов, обучение и проведение тренингов для всех каналов обслуживания на двух языках. - Анализ ошибок для улучшения качества обслуживания. Оценка индивидуальных показателей работы сотрудников. Контроль и анализ причин низких показателей. - Индивидуальная работа над ошибками со специалистами контакт-центра. - Выявление слабых сторон во внутренних процессах и процедурах.

Условия работы:
??????? - полная занятость, 5/2 - официальное трудоустройство - ежегодный оплачиваемый отпуск - социальный пакет

Вакансия № 4-6772258 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Медицина, фармацевтика".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-6772258: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Медицина, фармацевтика в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-6772258 на должность "Директор департамента" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Астана, Республика Казахстан, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Гос. корп. Государственное коммунальное предприятие на праве хозяйственного ведения (Городской центр мониторинга и оперативного реагирования) акимата г.Астаны")