Вакансия: Менеджер отдела контроля качества/Менеджер по качеству

Город, регион, страна: Ульяновск, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Ульяновск

Компания: ООО Дотком (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: от 25000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Аналогичный опыт желателен, но не обязателен; Опыт работы в продажах по телефону или в call-центре будет являться весомым преимуществом; Умение работать с большими объемами информации. Навыки оценки качества работы операторов (умение прослушать/оценить звуковой файл, дать обратную связь). Отличное знание ПК. Ответственность, усидчивость, внимательность.

Обязанности:
Контроль качества продаж и обслуживания клиентов в call-центре: прослушивание звонков операторов. Повышение уровня качества обслуживания клиентов; Контроль исходящего и входящего потока звонков; Контроль качества и количества выполняемых процедур и инструкций сотрудниками отделов продаж (проверка, выявление ошибок, работа над ошибками согласно регламенту); Поиск проблем покупателей и предложение способов их решений; Работа с CRM-системой; Ведение необходимой аналитической и статистической отчетности. Без личных продаж !!!

Условия работы:
График работы 2/2, с 9 до 21 , с гибким графиком перерывов; Заработная плата 25 000 руб (net) Официальное оформление ТК РФ; Перспективы профессионального и карьерного роста; Уютная домашняя атмосфера: зона отдыха, чай/кофе, своя кухня, дружный коллектив.

Вакансия № 4-533219 относится к сфере деятельности: "Закупки" » "Сертификация".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-533219: "Закупки в населенном пункте текущего места труда" » "Сертификация в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-533219 на должность "Менеджер отдела контроля качества/Менеджер по качеству" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Ульяновск, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Дотком")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-533219 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-533219 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».