Вакансия: Customer Service Specialist (Специалист отдела обслуживания Клиентов)

Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: ООО Бразер (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): ООО Бразер

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Образование: высшее (по направлению деятельности, либо техническое) Гражданство РФ Английские язык: желательно не ниже intermediate Опыт работы на аналогичной должности от 3-ех лет Желателен опыт работы с офисной техникой, либо в области, где оборудование поставляется с расходными материалами и ресурсными запасными частями Желателен опыт работы с SAP, либо 1С, либо Microsoft Dynamics NAV Понимание алгоритма формирования и поддержания ‘Safety Stock’ Знание Excel на уровне продвинутого пользователя Опыт общения с сервисными организациями

Обязанности:
Планирование и поддержание склада запасных частей и ресурсных деталей для гарантийного и пост-гарантийного обслуживания офисной техники Планирование ‘Safety Stock’ Проверка отчетов по выполненным гарантийным ремонтам от сервисных центров (сколько ЗЧ отгружено / сколько использовано в ремонтах) Работа с каталогами запасных частей (поддержание актуальности базы запчастей и техники, предоставление описания запасных частей для Таможенных органов) Проверка клиентских заказов (принадлежность запчасти к Европейскому региону, проверка совместимости запчастей после проведенных модификаций ЗЧ) Обработка заявок на отгрузку запасных частей, внесение информации в базу заказов запчастей, и в базу запасных частей Работа с неликвидном товаром / возвратами Принятие решения о целесообразности гарантийного ремонта оборудования и замене устройства на новое. Ведение базы данных замененных устройств. Консультация Сервисных Центров по условиям гарантийного обслуживания Регистрация Сервисных Центров на портале гарантийных ремонтов (специальные знания не требуются) Проведение онлайн тренингов для новых Сервисных Центров (специальные знания не требуются) Ведение актуальной базы данных и Проведение регулярного аудита Сервисных Центров Регулярное информационное оповещение АСЦ на предмет изменений в процедурах и модифицированных запчастях

Условия работы:
Оформление по ТК РФ; Работа в стабильной международной компании ДМС после окончания испытательного срока; Возможности обучения и развития за счет Компани

Дополнительное описание вакансии:
Brother – один из ведущих производителей печатной техники, рассматривает кандидатов на позицию: Customer Service Specialist (Специалист отдела обслуживания Клиентов)

Вакансия № 4-2706622 относится к сфере деятельности: "Закупки" » "Электроника, фото, видео".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-2706622: "Закупки в населенном пункте текущего места труда" » "Электроника, фото, видео в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-2706622 на должность "Customer Service Specialist (Специалист отдела обслуживания Клиентов)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Бразер")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-2706622 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-2706622 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».