Сервисный менеджер

Вакансия № 4-2603526 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "ООО Фасэнергомаш" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Сервисный менеджер".

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Сервисный менеджер" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО Фасэнергомаш (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя ООО Фасэнергомаш:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 50000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
- Высшее инженерно-техническое образование. - Бесконфликтность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, грамотная речь, базовые знания английского языка, уверенный пользователь ПК. - Умение читать электрические схемы, машиностроительные чертежи. - Знание основ и принципов работы газопотребляющего оборудования. - Знание принципов работы электрических цепей, электрических машин переменного тока, электрических аппаратов переменного тока. - Знание методик диагностики электрических цепей, электрических машин. - Общее понимание сосудов и аппаратов, работающих под давлением. - Общее понимание работы различных двигателей внутреннего сгорания. - Общее понимание принципов работы газораспределительного оборудования и газораспределительных сетей.

Обязанности:
- Организует работу по послепродажному обслуживанию (в том числе гарантийному) выпускаемой продукции. - Осуществляет прием всех обращений, ведет статистику обращений. - Заключает договоры с АСЦ (авторизированными сервисными центрами) о послепродажном обслуживании и договоры с продавцами продукции об информировании потребителей о АСЦ. Распределяет заявки среди АСЦ, контролирует их исполнение. - Принимает участие в определении гарантийных сроков продукции, в том числе сверх установленных законодательством. Согласовывает признание случаев ремонта гарантийными, в том числе готовит заключение. - Осуществляет консультации и решение вопросов, не требующих выезда специалистов АСЦ. - Организует работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных товаров от потребителя в АСЦ и обратно (в случае необходимости), по предоставлению потребителям замены на время ремонта, по оформлению необходимой сопроводительной документации. - Организует возмездное устранение поломок товаров после истечения гарантийных сроков на продукцию. - Составляет заявки на необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части, ремонтные материалы и инструменты; координирует предоставление производственным цехом необходимых запчастей. - Контролирует наличие комплектующих на складах сервисных партенеров, отправляет комплектующие на замену или согласует выплаты по приобретенным на месте, контролирует получение замененных комплектующих. - Анализирует требования потребителей к послепродажному обслуживанию продукции. - Принимает участие в рекламационной работе (рассмотрение поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовка ответов на предъявленные претензии, заключение. - Оформляет документацию (акты, сведения, справки, пр.) об объемах и сроках работ по послепродажному обслуживанию.

Условия работы:
- Оформление в соответствии с ТК РФ. - Комфортные условия труда, стабильная и регулярная выплата заработной платы, пн.-пт. с 9:15 до 17:45, обед 30 минут.

Вакансия № 4-2603526 относится к сфере деятельности: "Производство, сельское хозяйство" » "Электроэнергетика".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-2603526: "Производство, сельское хозяйство в населенном пункте текущего места труда" » "Электроэнергетика в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-2603526 на должность "Сервисный менеджер" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Фасэнергомаш")