Вакансия: Специалист по работе с претензиями (рекламациями) / поддержки клиентов

Город, регион, страна: Алматы, Казахстан (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Алматы

Компания: Gulser Computers (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Gulser Computers:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Желателен опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Желательны знания законодательства в области розничной торговли, в т.ч. Закона о защите прав потребителей; Высокая стрессоустойчивость; Развитые коммуникативные навыки; Клиентоориентированность; Умение убеждать собеседника, хорошая дикция, грамотный устный и письменный язык; Умение работать с конфликтными клиентами; Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, интернет, электронная почта); Гражданство РК.

Обязанности:
Прием и обработка всех входящих претензий (телефон, e-mail), взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов; Работа с поставщиками по вопросам дефектов, осуществление возвратов; Учет и систематизация обращений, аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства; Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, отслеживание сроков закрытия претензий.

Условия работы:
Офис компании находится в районе Саяхата; График работы: 5/2, восьмичасовой рабочий день (с 9.00 до 18.00); Дружный коллектив; Интересные задачи; Безграничные возможности для креатива; Стабильная компания; Личный рост.

Вакансия № 4-2113873 относится к сфере деятельности: "Закупки" » "Компьютерная техника".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-2113873: "Закупки в населенном пункте текущего места труда" » "Компьютерная техника в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-2113873 на должность "Специалист по работе с претензиями (рекламациями) / поддержки клиентов" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Алматы, Казахстан, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Gulser Computers")