System engineer

Вакансия № 4-16329124 в городе (населенном пункте) Владивосток от работодателя "Sirotina Personnel" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Владивосток, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Владивосток

Компания: Sirotina Personnel (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Sirotina Personnel:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Для нашего клиента – молодой IT компании мы ищем System engineer Основные требования: Знание Linux на уровне уверенного пользователя (переустановка OS вручную, настройка сети, установка доп.софта не должна быть для вас проблемой) Понимание принципов работы сайтов и умение настроить LEMP (LAMP), поставить MySQL, поправить правила iptables & etc. Понимание основы troubleshooting и любовь смотреть в логи Умение писать простые скрипты на bash (однострочники & небольшие скрипты с циклами) Базовые знания python или любого другого языка программирования Знание английского на минимальном уровне (для переписки с иностранными клиентами или коллегами в зарубежных ДЦ) Умение быстро переключаться между задачами, активность, ответственность, внимательность, пунктуальность, любознательность, самостоятельность Умение и желание пользоваться Google, а так же докапываться до сути Должностные обязанности: Прием отчета по задачам в Jira от предыдущей смены L1 Support. Если в отчете указываются задачи, которые нужно доделать - доделываем. В течение смены будут приходить обращения от клиентов в тикетные системы, на которые требуется реагировать. Время реакции на тикет строго регламентировано (по SLA - до 5 минут). Реакция != решение тикета. За смену может приходить от 0 до 5-7 новых тикетов, нагрузка не предсказуема. В течение смены следим за алертами от системы мониторинга Zabbix и оперативно реагируем, согласно правилам в имеющейся таблице реакций. Возможные варианты - решить проблему самому по инструкции, передать проблему L2 Support, передать проблему менеджеру для дальнейшей передачи клиенту. Передача проблем в 95% случаях через отправку сообщений в корп.мессенджер, в сверхсрочных ситуациях - звонок (ч/з корп. IP-телефонию). В течение смены могут приходить задачи по операциям с серверам (установка/приостановление/отмена), от 0 до 10 тасков, тут нагрузка в целом предсказуема, поскольку знаем заранее сколько новых серверов придет и когда, и можем размазывать таски по разным сменам, в случае массового прихода серверов. К концу смены пакуем все события в отчет L1 Support, что сделано, а что не успели сделать, и передаем отчет в виде задачи Jira следующей смене L1 Support. Инструменты для работы: Jira/Confluence от Atlassian. Jira - заведение задач, апдейты по ходу их решения и закрытие по выполнению. Confluence - как в качестве читателя, так и в качестве редактора, т.к. инструкции/регламенты могут устаревать и нужно из поддерживать в актуальном состоянии Самописные тикетные системы и панели управления доменам (секретная разработка наших программистов) Zabbix (система мониторинга) Продукты от ISPSystem для автоматического инсталла OS на bare-metal сервера и выделения IP-адресов (DCIManager, IPManager) IPMI/iDrac для решения проблем с доступом к bare-metal или для установки OS на bare-metal сервера Готовые shell/python скриптами, написанными коллегами из L1/L2 Support Готовые ansible-ролями/playbook’ами, написанными коллегами из L2 Support Gitlab’ом, в котором мы храним те самые shell/python-скрипты и ansible- роли/плейбуки Условия: Полностью удаленная работа Смена с 8.00 до 16.00 График: день через 2 дня, т.е.: пн-чт-вс-ср-сб-вт и так далее Своевременная з/п Испытательный срок - 3 месяца Есть возможность меняться сменами с коллегами из вашей группы в случае необходимости (по договоренности с коллегами) Развитие профессиональных навыков. Наша техподдержка постоянно самосовершенствуется Дружная и альтруистичная атмосфера.

Вакансия № 4-16329124 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Системный администратор".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-16329124: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Системный администратор в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-16329124 на должность "System engineer" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Владивосток, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Sirotina Personnel")