Ведущий специалист технической поддержки (мониторинг)

Вакансия № 4-16274881 в городе (населенном пункте) Москва от работодателя "Win Pay" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Москва, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: Win Pay (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Win Pay:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Что предстоит делать: Обработка входящих обращений от клиентов (юр. лица) и регистрация их в системе OTRS; Взаимодействие с различными платежными провайдерами по вопросам работоспособности систем; Мониторинг работоспособности процессинга; Своевременная эскалация о произошедших сбоях в работе систем и оповещение клиентов; Анализ трафика и предложения по улучшению работы сервиса; Помощь коллегам из смежных подразделений в подключении новых клиентов к нашей системе; Диагностика и локализация инцидентов; Выполнение задач и решение инцидентов в регламентные сроки; Нам бы хотелось, чтобы ты обладал следующими компетенциями: Опыт работы в технической поддержке в финансовой или технической сфере (опыт работы в процессинге, эквайринге или сфере электронной коммерции, будет преимуществом); Знание принципов работы HTTP/HTTPS; Грамотный русский, английский pre intermediate; Владение навыками деловой переписки; Аккуратность, не конфликтность, инициативность; Плюсами будет: Понимание структуры баз данных и владение SQL; Опыт работы с системой мониторинга Zabbix; Взамен мы предлагаем: Возможность карьерного роста; Конкурентная заработная плата; Ежемесячная премия при выполнении KPI; Сменный график работы 2/2 с 10.00 до 22.00 / с 22.00 до 10.00; ДМС после испытательного срока; Молодая, амбициозная, дружная команда; Современный комфортный офис в БЦ «Савеловский Сити»; Чай, кофе, плюшки в офисе; Возможность льготного изучения английского языка с отличным преподавателем в офисе.

Вакансия № 4-16274881 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Телекоммуникации".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-16274881: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Телекоммуникации в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-16274881 на должность "Ведущий специалист технической поддержки (мониторинг)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Win Pay")