Инженер отдела технической поддержки 2-ого уровня

Вакансия № 4-16206393 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "ООО АвтоЭксперт" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

Компания: ООО АвтоЭксперт (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО АвтоЭксперт:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: до 80000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Общее понимание архитектуры веб-приложений, взаимодействия с БД. Базовая IT-грамотность. Обладание навыками высокого уровня клиентского сервиса, коммуникации и взаимодействия с командой для решения сложных задач и проблем. Умение правильно расставлять приоритеты и распределять собственное время. Опыт заведения инцидентов в багтрекер (YouTrack, Jira, Redmine). Опыт работы с тикет-системами. Стрессоустойчивость, ответственность‚ доброжелательность‚ исполнительность. Вашим преимуществом будут следующие навыки и умения: Высшее или среднее техническое образование. Сильные аналитические навыки. Знание SQL на уровне написания простых запросов (выборок). Опыт написания инструкций и пользовательской документации, умение работать в Confluence (аналогичные программы). Опыт работы с RestAPI.

Обязанности:
Непосредственное письменное и устное общение с пользователями CM.Expert в тикет-системе. Разработка инструкций и другой пользовательской документации (Confluence). Поддержка базы знаний о решении проблем. Поиск и самостоятельное решение обычных проблем, заведение инцидентов в багтрекер (YouTrack). Кросс-функциональное взаимодействие с другими группами внутри Компании.

Условия работы:
Белая заработная плата, оформление по ТК. Конкурентоспособный уровень заработной платы, который мы готовы обсудить с успешными кандидатами на собеседовании. Профессиональное горизонтальное и вертикальное развитие в условиях быстрорастущей команды. Обучение и помощь в адаптации, дружный коллектив. Agile-процесс с плоской структурой управления проектом. Сменный график, начало рабочего дня с 8:00 до 11:00 по договоренности. Возможность работать удаленно (до 4х дней в месяц). В период пандемии свободный режим: офис/дом. Кухня с постоянно доступными кофе, чаем, конфетами и фруктами. Просторный офис в шаговой доступности от метро Балтийская.

Вакансия № 4-16206393 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Инженер".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-16206393: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Инженер в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-16206393 на должность "Инженер отдела технической поддержки 2-ого уровня" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО АвтоЭксперт")