Ведущий специалист технической поддержки

Вакансия № 4-16185360 в городе (населенном пункте) Москва от работодателя "ООО МФК ВЭББАНКИР" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Ведущий специалист технической поддержки".

Город, регион, страна: Москва, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Ведущий специалист технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО МФК ВЭББАНКИР (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО МФК ВЭББАНКИР:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт работы руководителем группы или тимлидом поддержки; Опыт работы с обращениями пользователей в системах service desk, преимущественно Jira (прием, маршрутизация, контроль); Знание ITSM на уровне ITIL Foundation; Знания Microsoft Windows AD, Microsoft 365; Навыки работы с системами мониторинга (Grafana); Навыки работы и взаимодействия с клиентами, умение общаться со "сложными" клиентами.

Обязанности:
Организации работы специалистов технической поддержки (3 чел.); Контроль качества обслуживания и выполнения SLA; Техническая поддержка и консультирование пользователей; Анализ ошибок по обращениям клиентов; Постановка задач разработчикам, контроль выполнения; Мониторинг стабильной работы сервисов ГИС (главной информационной системы) компании; Описание и актуализация существующих рабочих процессов; Администрирование AD, Microsoft 365.

Условия работы:
Уютный офис в БП "GreenWood" (ст.м. Сходненская); Оформление на работу в соответствии с ТК РФ, соц. пакет в полном объёме (отпуск, больничный); Возможность карьерного и профессионального роста; Дружный коллектив, лояльное руководство; Работа в прогрессивной FinTech компании в команде профессионалов.

Вакансия № 4-16185360 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Телекоммуникации".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-16185360: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Телекоммуникации в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-16185360 на должность "Ведущий специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО МФК ВЭББАНКИР")