Customer Relationship Manager

Вакансия № 4-16133128 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "BABOCHKA, сеть бутиков" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Санкт-Петербург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург

Компания: BABOCHKA, сеть бутиков (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя BABOCHKA, сеть бутиков:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 80000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Сеть бутиков ВАВОСНКА, ритейлер №1 в сегменте Lux на рынке Санкт-Петербурга, открывает конкурс на позицию Customer Relationship Manager (Менеджер по управлению взаимоотношениями с клиентами). Мы предлагаем: Достойный уровень заработной платы - оклад + бонус. Обсуждается с успешными кандидатами по итогам собеседования. Оформление по ТК РФ с первого дня; График работы 5х2 с 11.00 до 19.30; Работа в крупнейшей компании в сегменте Lux на рынке Санкт-Петербурга; Современный офис в центре города; Корпоративная мобильная связь; Интересные проекты; Дружный коллектив и возможности развития в компании. Вашими основными обязанностями будут: Анализ и оптимизация клиентской базы компании; Формирование полноценной системы отчетности по клиентской базе и работы с ней руководителями бутиков и сопутствующих направлений; Контроль работы персонала бутиков с клиентской базой (ставить цели и задачи, регулярно давать обратную связь по работе, по необходимости проводить тренинги с продавцами-консультантами, предоставлять информацию об активности клиентов); Оптимизация системы лояльности компании, контроль над ее корректной работой; Решение вопросов клиентского сервиса, требующих вмешательства на высоком административном уровне; Продумывать концепцию общения с клиентами; Участие в планировании и проведении клиентских мероприятий; Участие в проекте по работе с гидами и отелями. Мы ожидаем от кандидатов: Релевантный опыт работы от 2х лет (Fashion / Hospitality индустрии будут Вашим преимуществом); Глубокие аналитические способности (анализ больших потоков данных); Владение программой 1С; Опыт управления проектами по улучшению бизнес-процессов; Знание методов измерения клиентской удовлетворенности и лояльности; Опыт создания и управления операционными процессами в масштабных проектах; Высокий уровень коммуникативных навыков; Фокус на личный и командный результат; Законченное высшее образование; Английский язык на уровне не ниже B2 (Upper-intermediate). Резюме с фотографией и сопроводительным письмом на английском языке рассматриваются в первую очередь.

Вакансия № 4-16133128 относится к сфере деятельности: "Искусство, развлечения, масс-медиа" » "Мода".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-16133128: "Искусство, развлечения, масс-медиа в населенном пункте текущего места труда" » "Мода в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-16133128 на должность "Customer Relationship Manager" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Санкт-Петербург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "BABOCHKA, сеть бутиков")