Специалист по регистрации обращений и запросов

Вакансия № 4-16105242 в городе (населенном пункте) Хабаровск от работодателя "«Почта России», Офис" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Хабаровск, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Хабаровск

Компания: «Почта России», Офис (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя «Почта России», Офис:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: до 21576 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
??????? - Образование законченное среднее специальное, опыт работы по специальности от 1 года; - Приветствуется опыт работы с обращениями клиентов, в поддержке/сопровождении клиентов; - Умение работать с ПК, Excel, Word; - Стрессоустойчивость, нацеленность на результат и качество работы, клиентоориентированность, грамотное письмо, грамотная речь, навыки общения с клиентами по телефону.

Обязанности:
- Своевременная полная регистрация обращений в информационной системе; - Классификация и регистрация вопросов, указанных в обращении; - Установление контрольных сроков предоставления ответов на обращения и запросы. - Осуществление работы по обращениям для подготовки качественного и своевременного ответа на вопросы: направление запросов в отделы и структурные подразделения для сбора информации по обращениям; на основании материалов, собранных в результате проверки по обращению, принятие решения о факте нарушения порядка оказания почтовых услуг и определять ответственное подразделение; подготовка проектов ответов на обращения и запросы для подписания руководством; направлять, после подписания руководством, письменные ответы на обращения и запросы граждан и организаций (в т.ч. в надзорные и контролирующие органы).

Условия работы:
??????? Работа в крупной, стабильной компании на этапе ее глобальной трансформации; Оформление в соответствии с законодательством РФ (официальное трудоустройство и «белая» заработная плата); Социальные гарантии и льготы (на Предприятии функционирует профсоюз, проводится организация культурного досуга работников, действует коллективный договор); График работы 5/2, в пятницу сокращенный рабочий день до 16:45. Место работы г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, 28; Работа в профессиональном коллективе единомышленников; Интересные, масштабные и амбициозные задачи и проекты; Перспективы карьерного и профессионального роста; Премирование по итогам полугодия.

Вакансия № 4-16105242 относится к сфере деятельности: "Административный персонал" » "Архивист".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-16105242: "Административный персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Архивист в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-16105242 на должность "Специалист по регистрации обращений и запросов" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Хабаровск, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "«Почта России», Офис")