Специалист технической поддержки

Вакансия № 4-15985666 в городе (населенном пункте) Дубна от работодателя "ООО Хоппер ИТ" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Специалист технической поддержки".

Город, регион, страна: Дубна, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Дубна

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: ООО Хоппер ИТ (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО Хоппер ИТ:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 27000 до 35000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Мы команда профессионалов, которые знают как успешно решать бизнес-задачи IT-методами. Для наших клиентов мы решаем такие задачи как: - Построение и автоматизация бизнес-процессов - Внедрение CRM и управление продажами - Построение эффективной коммуникации и корпоративных пространств В нашей команде круто работать потому, что: - мы понимаем какие задачи решаем и зачем - все что мы создаем - мы делаем как себе, чтобы этим хотелось пользоваться - мы открыты к изменениям и обратной связи - мы постоянно учимся и любим делиться знаниями с другими Мы предлагаем: • График 5/2 или 2/2 (дневные/ночные смены: вы можете организовать совмещение работы и учебы); • Возможность профессионального роста и обучения; • Официальное оформление по ТК РФ с 1-го дня; • "Белую" заработную плату 2 раза в месяц + премии по итогам квартала; • Молодой дружный коллектив; • Испытательный срок 3 месяца; • Премия по итогам года/выполнения проекта; • Наставника на период испытательного срока; • Организационную помощь в предоставлении общежития сотрудникам компаний-резидентов ОЭЗ Дубна. • Кофе, чай за счет компании. Уютная комната отдыха, настольный теннис, настольный футбол. У нас вы получите возможность прокачать свои навыки: • телефонных переговоров и деловой переписки; • работы в режиме многозадачности; • структурирования разноплановых потоков информации. Мы ищем специалиста, который будет: • Обрабатывать обращения пользователей и события систем мониторинга в Service Desk-системе и чатах; • Диагностировать проблемы в работе систем и сервисов, с которыми сталкиваются пользователи; • Взаимодействовать с разработчиками и смежными службами для решения проблем пользователей; • Контролировать выполнения заявок согласно SLA и OLA; • Составлять документацию и инструкции для пользователей; • Управлять Базой Знаний: разрабатывать новые статьи и поддерживать базу знаний в актуальном состоянии. От вас мы ожидаем: • Желание расти и развиваться в ИТ сфере; • Грамотную устную и письменную речь; • Умение и желание общаться с людьми и помогать им; • Ответственность и внимательность; • Умение концентрироваться при выполнении срочных задач. Будет плюсом: • Опыт работы контент-менеджером (различные CMS: Битрикс, др.) или сотрудником техподдержки/контакт-центра; • Опыт работы с веб-консолью браузера; • Базовые знания css, html. Если это все про тебя, но нет опыта работы с консолью или знаний html/css, то отликайся - есть проекты, где эти знания не так важны. Постепенно и этому мы тебя научим ;)

Вакансия № 4-15985666 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Начальный уровень, мало опыта".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-15985666: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Начальный уровень, мало опыта в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-15985666 на должность "Специалист технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Дубна, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Хоппер ИТ")