Senior Technical Support Specialist
Вакансия № 4-15921437 в городе (населенном пункте) Санкт-Петербург от работодателя "Wrike" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".
Город, регион, страна: Санкт-Петербург, Россия (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Санкт-Петербург
Компания: Wrike (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):
Репутация работодателя Wrike:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.
Зарплата: по договорённости;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
не указаны
Дополнительное описание вакансии:
What you will do: Provide effortless customer service through email, chat, and phone Help investigate and drive to resolution issues customers are facing while using the product Maintain and develop efficient cross-team collaboration related to customer needs Collaborate with product teams and engineers to achieve efficient resolution of customer problems Help educate colleagues and teammates on technical cases Working hours: 10pm - 6am What we are looking for: Fluent spoken and written English at an advanced level is a MUST; Higher education in linguistics/marketing/PR/IT Experience in SaaS tech support, IT helpdesk, QA and/or customer-facing technical roles Excellent customer service skills: the ability to be empathetic, accurate, compassionate, responsive, resourceful, and conscientious; Ability to present ideas in user-friendly language; Ability to understand customers’ problems, advocate for them within organization and offer a perfect solution for customer's unique needs; You are highly organized and great at keeping track of large and small tasks; You are an experienced and tech-savvy PC user with passion for IT; You should be able to grasp technical issues and understand their impact on the service being delivered to customers; You are able to understand, interpret and communicate complex technical information in user-friendly ways.
Вакансия № 4-15921437 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Тестирование".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-15921437: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Тестирование в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-15921437 на должность "Senior Technical Support Specialist" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Санкт-Петербург, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Wrike")
Объявление с вакансией № 4-15921437 предоставлено партнёром сайтом «Служба Занятости Населения (электронная)» |