Системный администратор/Специалиста службы технической поддержки (Helpdesk, Level 2)

Вакансия № 4-15912929 в городе (населенном пункте) Минск от работодателя "ActiveCloud" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Минск, Белоруссия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Минск

Компания: ActiveCloud (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ActiveCloud:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
ActiveCloud является одним из ведущих поставщиков облачных решений, ИТ-инфраструктуры и хостинга для более 50 000 клиентов в странах Восточной Европы и СНГ. Основное направление деятельности компании – предоставление облачной инфраструктуры для размещения корпоративных систем, приложений и сайтов; оказание услуг по аудиту и миграции в облако, информационной безопасности, проектированию и техническому сопровождению облачных решений. Приглашаем присоединиться к нашей команде Специалиста службы технической поддержки (Helpdesk, Level 2). Основные требования к нашему будущему коллеге: Среднее-специальное техническое или высшее образование (готовы рассмотреть выпускников профильных факультетов без обязательств по распределению); Прикладные знания операционной системы Linux ; Знание сетевых протоколов и принципов функционирования сетей; Понимание технологий баз данных (желательно MySQL); Опыт разворачивания стандартного набора служб и администрирования операционных систем; Приветствуется опыт настройки и администрирования почтовых серверов; Понимание технологий виртуализации; Владение информацией о средствах веб-разработки; Грамотная устная и письменная речь; Коммуникабельность, эмоциональная уравновешенность. Задачи данной позиции: Консультирование клиентов по оказываемым Компанией услугам и особенностям их использования; Консультирование клиентов по техническим характеристикам оказываемых компанией услуг и особенностям их использования в соответствии с соглашением об уровне сервиса; Своевременное реагирование на обращения клиентов, поступающих посредством телефона и электронной почты; Решение в оперативном режиме проблем, возникших на клиентской стороне системы; При наличии инструкции, устранение инцидентов на административной стороне системы, при отсутствии - эскалирование заявок соответствующим специалистам; Оперативное реагирование на сообщения от системы мониторинга по поддерживаемым сервисам; Выполнение заявок в рамках расширенного администрирования и переносов данных между аккаунтами (до 10 заявок в месяц); Информирование о конфликтных и аварийных ситуациях заинтересованных специалистов и руководителей в соответствии с документацией системы менеджмента качества Почему ActiveCloud? Регулярное внутреннее обучение при участии лучших технических экспертов компании; Возможность обучения с получением сертификатов; Участие в интересных технических проектах; Возможность профессионального роста; Дружная и профессиональная команда; Уютный офис в центре Минска, где вам всегда рады :) ДМС

Вакансия № 4-15912929 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Сетевые технологии".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-15912929: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Сетевые технологии в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-15912929 на должность "Системный администратор/Специалиста службы технической поддержки (Helpdesk, Level 2)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Минск, Белоруссия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ActiveCloud")