Менеджер-аналітик проектів Контакт-центру

Вакансия № 4-15651401 в городе (населенном пункте) Львов от работодателя "Кредобанк" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Львов, Украина (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Львов

Компания: Кредобанк (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Кредобанк:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Ви в пошуках цікавої роботи в надійній компанії? Хочете долучитись до команди професіоналів і отримувати достойну заробітну плату? Тоді ми чекаємо саме на Вас! Декілька фактів про Kredobank: Банк з іноземним капіталом, який входить до групи PKO Bank Polski SA Банк з 30-річним досвідом на ринку України. Наша мережа - 93 відділення у 22 областях України та понад 2000 працівників. Що потрібно робити на посаді Менеджер-аналітик проектів Контакт-центру? Аналізувати існуючі бізнес-процеси та надавати пропозицій щодо удосконалення та розвитку процесів обслуговування працівниками Контакт-центру; Забезпечувати проведення періодичного аналізу банківського ринку телефонного обслуговування клієнтів в Україні та закордоном, аналізу досвіду конкурентів; Вивчення нових альтернатив реалізації проекту розвитку Контакт-центру; Брати участь у розробці, побудові, затвердженні та впровадженні проектів Контакт-центру (формалізація та візуалізація проектів, підготовка ТЗ, визначення ресурсів та команди проекту, підготовка документів та погодження для кожної фази проекту); Здійснювати подальшу оптимізацію та автоматизацію процесів. Наші очікування: Наявність вищої освіти; Попередній досвід виконання завдань згідно сформованих задач та обов'язків; Досвід роботи в Контакт-центрі на аналогічній посаді від 2-ох років; Розуміння банківських продуктів та послуг для фізичних осіб; Аналітичні здібності; Англійська на рівні pre-intermediate. Ми пропонуємо: Офіційне працевлаштування; Конкурентну заробітну плату та ефективну систему преміювання; Відпустка - 28 календарних днів та оплачувані лікарняні; Медичне страхування; Навчання та розвиток в міжнародній компанії; Підтримку наставника на період адаптації; Цікаві та різнопланові завдання і проекти, що реалізуються із застосуванням сучасних підходів і технологій; Адреса - вул. Луганська 16 Приєднуйтесь до нашої KREDOкоманди!

Вакансия № 4-15651401 относится к сфере деятельности: "Административный персонал" » "Сотрудник call-центра".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-15651401: "Административный персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Сотрудник call-центра в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-15651401 на должность "Менеджер-аналітик проектів Контакт-центру" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Львов, Украина, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Кредобанк")