Сервис-менеджер Хфит Сколково

Вакансия № 4-15467188 в городе (населенном пункте) рабочий посёлок Заречье от работодателя "Фитнес-клубы X-FIT" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион: рабочий посёлок Заречье (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) рабочий посёлок Заречье

Компания: Фитнес-клубы X-FIT (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Фитнес-клубы X-FIT:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Образование: Высшее образование, предпочтительно менеджмент, сфера обслуживания Профессиональный опыт: Опыт работы в сфере услуг (фитнес/отели/рестораны/авиалинии/международные сетевые компании в области обслуживания) на позициях не ниже среднего менеджерского звена (управление коллективом от 2 человек) Личностные качества: Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и ограниченных временных рамках, лидерские качества, умение создать и обучить команду, знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса, умение решать сложные и конфликтные ситуации, пунктуальность, точность и аккуратность в работе с отчетностью ПК - уверенный пользователь: MS Office на уровне уверенного пользователя, желательно, знание программы А&А Знание основ делопроизводства.

Обязанности:
Контроль качества услуг, предоставляемых в Клубе согласно существующим стандартам Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы, сложные ситуации и любые другие обращения Членов Клуба Предоставление информации Членам Клуба по услугам Клуба, продвижение сервисных и клубных проектов (запись на акции, заявки на участи в мероприятиях и др.) Осуществление координации и контроля соблюдения корпоративных стандартов всеми сотрудниками Клуба Участие в реализации программы лояльности Членов Клуба Мониторинг отзывов в соц. сетях/форумах и других интернет ресурсах, доведение информации до ответственных лиц, размещение ответов на обращения Работа с неактивными Членами Клуба Работа с Членами Клуба по возврату долгов за неоплаченные услуги Контроль и организация работы Администраторов рецепции (подбор, обучение, адаптация, учет з/п) Осуществление сервисных звонков действующим Членам Клуба Обучение сотрудников Клуба работе в корпоративных программах Обучение и аттестация сотрудников Клуба по корпоративным стандартам сервиса Соблюдение стандартов компании Соблюдение подчиненными сотрудниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны Исполнение приказов и поручений руководства в целях организации бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы Клуба Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий Контроль наличия актуальной информации о Клубе, акциях, правилах и пр. в Клубе, на официальном сайте Компании, в интернет.

Условия работы:
Обучение и профессиональное развитие: если Вы мечтаете стать профессионалом , то начав работать в X-fit Вы получите все необходимые профессиональные знания и навыки для построения карьеры в сети фитнес-клубов X-fit. Обучение сотрудников отдела проходит на базе Корпоративного Университета X-fit с привлечением внутренних и внешних экспертов фитнес-индустрии. График работы и оплата труда: график работы 5/2, официальное оформление по ТК РФ.Система мотивации при личной встрече. Корпоративный социальный пакет: бесплатное посещение фитнес –клуба Сети, скидки до 40% на дополнительные услуги (персональные тренировки, СПА, бар). Профессиональные конкурсы и номинации (ценные призы и подарки), корпоративные мероприятия и многое другое.

Вакансия № 4-15467188 относится к сфере деятельности: "Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты" » "Администрация".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-15467188: "Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты в населенном пункте текущего места труда" » "Администрация в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-15467188 на должность "Сервис-менеджер Хфит Сколково" в городе (населенном пункте, регионе) рабочий посёлок Заречье, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Фитнес-клубы X-FIT")