Вакансия: Сервис-менеджер

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Сервис-менеджер".

Город, регион, страна: Кострома, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Кострома

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Сервис-менеджер" в выбранном населенном пункте.

Компания: Аксон (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): Аксон

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: от 27000 до 30000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 2-х лет; - Знание программ MS Office, 1С; - Уверенный пользователь ПК; - Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность; - Умение строить долгосрочные отношения с клиентами, клиентоориентированность; - Коммуникабельность; - Опыт взаимодействия с ключевыми клиентами; - Опыт работы с претензиями от 1 года.

Обязанности:
- Выявление и регистрация производственного брака; - Анализ причин возникновения брака; - Взаимодействие со смежными подразделениями, координация процесса рассмотрения рекламации внутри Компании; - Участие в разработке стандартов сервисного обслуживания; - Прием, регистрация и обработка рекламаций. Учёт и сопровождение жалоб от клиентов от момента их поступления, контроль разбора, и до момента ответа; - Индивидуальный подход к каждому клиенту; - Звонки клиентам для согласования услуг. Переписка с клиентами по электронной почте; - Организация и контроль доставки, установки и сборки мебели на территории клиента; - Консультации по возникающим вопросам в области сервиса и технических аспектов. Урегулирование спорных вопросов; - Оформление договоров на оказание сервисных услуг; - Отчетность в рамках своих обязанностей; - Выполнение поручений руководителя; - Предоставление предложений по улучшению качества и уровня сервиса;

Условия работы:
- Стабильная компания; - Полный рабочий день; - На территории работодателя; - Оформление по ТК РФ; - Рабочий день с 8.00 до 17.00; - Достойная заработная плата; - Реальный карьерный и профессиональный рост; - Корпоративные льготы (скидки на товар в сети магазинов Аксон, льготное кредитование); Если Вы энергичны‚ хотите проявить себя‚ приобрести практический опыт и сделать карьеру‚ ОТКЛИКАЙТЕСЬ НА НАШИ ВАКАНСИИ И МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШЕЙ КОМАНДЕ!

Дополнительное описание вакансии:
Что нужно современным энергичным людям? Интересная работа, возможность обучения, амбициозные цели и дружная команда единомышленников! Мебельная фабрика "Итана" (производственная площадка компании Аксон) предлагает стабильную работу в динамично развивающейся компании с молодым коллективом, интересными проектами и работой с востребованными товарами.

Вакансия № 4-1528862 относится к сфере деятельности: "Инсталляция и сервис" » "Сервисный инженер".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-1528862: "Инсталляция и сервис в населенном пункте текущего места труда" » "Сервисный инженер в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-1528862 на должность "Сервис-менеджер" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Кострома, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Аксон")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-1528862 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-1528862 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».