Руководитель первой линии техподдержки пользователей
Вакансия № 4-15256466 в городе (населенном пункте) Екатеринбург от работодателя "Верный" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".
Город, регион, страна: Екатеринбург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Екатеринбург
Компания: Верный (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):
Репутация работодателя Верный:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.
Зарплата: по договорённости;
Тип занятости: |
График работы: |
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
опыт управления службы технической поддержки; опыт работы в ритэйле, опыт работы с торговым оборудованием (фискальный регистратор, касса, сканер-весы...приветствуется); базовые знания ITIL;
Обязанности:
Организация процесса управления качеством услуг, разработка и оптимизация бизнес-процессов предоставления услуг; Планирование, постановка задач, контроль работы сотрудников отдела 1-й линии поддержки; Участие в разработке и внедрение SLA, контроль исполнения сроков и условий SLA; Оценка и развитие компетенций персонала службы поддержки; Создание и актуализация внутренних регламентирующих документов, инструкций, Баз Знаний.
Условия работы:
1. Работа в крупной федеральной компании. 2. Трудоустройство по ТК РФ. 3. Достойная заработная (белая) плата. Обсуждается на собеседовании; 4. Возможность профессионального и карьерного роста; 5. Адрес места работы: пер.Автоматики, 4;
Вакансия № 4-15256466 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-15256466: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-15256466 на должность "Руководитель первой линии техподдержки пользователей" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Екатеринбург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Верный")
Объявление с вакансией № 4-15256466 предоставлено партнёром сайтом «Служба Занятости Населения (электронная)» |