Руководитель абонентского отдела

Вакансия № 4-1514899 в городе (населенном пункте) Омск от работодателя "Дом.ru" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Омск, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Омск

Компания: Дом.ru (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Дом.ru:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 45000 до 60000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Условия работы:
Оформление по ТК РФ; Рабочая неделя 5/2.

Дополнительное описание вакансии:
Кто мы? 1. Федеральный телеком-оператор. 2. Предоставляем услуги физическим (Дом.ru) и юридическим лицам (Дом.ru Бизнес). 3. 15 лет в России, 10 лет в Омске. 4. 12 000 успешных сотрудников и более 1000 в Омске. Кто наши клиенты? 1. 5 500 000 физических лиц – в каждой 5й квартире из 56 городов есть наши услуги. 2. 120 000 юридических лиц. – комплексные решения для любого бизнеса. 3. И каждый день мы делаем более 1500 новых подключений. 4. И это только начало… Должностные обязанности: Обеспечение высокого уровня качества обслуживания Клиентов и решения в Абонентском отделе; Модерация мероприятий по управлению качеством (обслуживание и продукт) внутри Компании; Организация взаимодействия с контактными центрами: корректное планирование, качественный анализ ситуации, предоставление своевременной обратной связи. Планирование бюджета отдела и контроль за его эффективным использованием; Реализация мероприятий, направленных на увеличение процента сбора выручки и минимализацию процента деактивации Клиентов; Выполнение планового показателя по эффективности удержания и эффективности реактивации Клиентов; Своевременное предоставление отчетности в рамках своей ответственности; Создание и развитие сильной профессиональной команды. Требования: Образование: высшее; Желателен опыт работы в отрасли: телекоммуникации, банковская сфера; Опыт работы по специальности: в сфере обслуживания Клиентов от 2х лет; Управленческий опыт: Опыт управления коллективом от 5 человек;

Вакансия № 4-1514899 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-1514899: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-1514899 на должность "Руководитель абонентского отдела" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Омск, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Дом.ru")