Руководитель группы операторов call-центра

Вакансия № 4-15122625 в городе (населенном пункте) Кемерово от работодателя "ООО ЦФК-СФЗ" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Кемерово, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Кемерово

Компания: ООО ЦФК-СФЗ (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО ЦФК-СФЗ:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 30000 до 45000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Аналогичный опыт работы на руководящей позиции в call-центре, опыт работы оператором Лидерские качества, отличные организаторские способности. коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность Высокая степень самоорганизации и дисциплинированности Опытный пользователь ПК, знание Google docs, CRM Грамотная устная и письменная речь

Обязанности:
Организация и контроль работы группы операторов (до 10 чел) Обучение и стажировка новых сотрудников Оптимизация текущих процессов Работа по улучшению качества обработки лидов, улучшение конверсии группы Составление графика работы и перерывов, контроль дисциплины сотрудников, расчёт заработной платы Проактивная работа на опережение, умение видеть проблемы и предлагать пути их решения Отчетность

Условия работы:
Удаленная работа с полной занятостью График 5/2, сб, вс выходные. Время начала рабочего дня обсуждается на собеседовании Возможности для карьерного и финансового роста Оплата: фикс 100 руб/час + KPI который зависит от показателей группы Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив. Для нас очень важен каждый член нашей команды, и мы ювелирно подходим к подбору персонала. Поэтому понравившимся кандидатам мы отправим анкету на эл. почту . Только после обработки анкеты HR-менеджер принимает решение о дальнейшем взаимодействии!

Дополнительное описание вакансии:
?Наши сотрудники - это высококвалифицированные, дружные, энергичные люди, которые создают комфортную среду для работы как опытных, так и новых сотрудников. Операторы - это важные сотрудники компании, которые обрабатывают входящий поток заявок (лидов) и совершают исходящие звонки. На них лежит важная задача, довести клиента до офиса компании, и им нужна помощь уверенного лидера. Нам нужен человек, который работал на позиции оператора колл-центра, который знает, как трудно бывает в линии, и что нужно оператору, чтобы быть максимально эффективным и довольным работой. Группа операторов — сложная и интересная семья, она постоянно в движении, это команда из уникальных личностей, которым нужен руководитель, чтобы направить их в нужную для компании сторону и мотивировать на повышение собственного уровня дохода.

Вакансия № 4-15122625 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Управление персоналом, тренинги".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-15122625: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Управление персоналом, тренинги в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-15122625 на должность "Руководитель группы операторов call-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Кемерово, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО ЦФК-СФЗ")