Специалист по развитию и сохранению клиентов малого и среднего бизнеса

Вакансия № 4-15031949 в городе (населенном пункте) Ульяновск от работодателя "ПАО МегаФон, IT" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Ульяновск, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Ульяновск

Компания: ПАО МегаФон, IT (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ПАО МегаФон, IT:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Высшее образование. Стаж работы не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций). Знание рынка телекоммуникаций. Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, знание базовых программ Microsoft Office обязательно (MS Word, Excel, PowerPoint).

Обязанности:
Осуществлять мероприятия, направленные на развитие, сохранение и повышение лояльности действующих клиентов среднего и малого бизнеса Осуществлять допродажу услуг мобильной и фиксированной связи, а также дополнительных услуг компании как на входящих клиентских запросах, так и совершая исходящую активность. Осуществлять мониторинг, контроль существующих договорных отношений путем проведения тендерных, конкурсных и иных закупочных процедур. Ориентировать клиентов на дистанционные сервисы самообслуживания. Разрабатывать и реализовывать комплекс мероприятий по решению нестандартных запросов корпоративных клиентов малого и среднего регионального бизнеса. Выявлять предпосылки оттока клиентов, подключать к решению вопросов клиентов смежные функции Компании. Контролировать работу других подразделений Компании, направленную на оперативную и качественную обработку клиентских заявок, осуществляет процесс взаимодействия всех подразделений Компании с целью оперативного решения задач, проблемных ситуаций, возникающих в процессе их обработки. Постоянно повышать профессиональный уровень путем изучения новых видов телекоммуникационных услуг и сервисов, особенностей их предоставления, с целью укрепления и развития навыков по развитию и сопровождению корпоративных клиентов

Условия работы:
Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат компании с 1 рабочего дня. Достойная оплата труда (оклад + квартальная премия). График работы 5\2 (с 8:30 - 17:30, пятница - сокращенный рабочий день). Расширенный соц. пакет (ДМС, сотовая связь, возмещение затрат на фитнес и занятия в спорт. секциях до 50% от стоимости абонемента).

Вакансия № 4-15031949 относится к сфере деятельности: "Консультирование" » "Управленческое консультирование".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-15031949: "Консультирование в населенном пункте текущего места труда" » "Управленческое консультирование в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-15031949 на должность "Специалист по развитию и сохранению клиентов малого и среднего бизнеса" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Ульяновск, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ПАО МегаФон, IT")