Руководитель проекта в отдел аналитики и отчетности (клиентский сервис)

Вакансия № 4-14962320 в городе (населенном пункте) Москва от работодателя "Банк Открытие" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Москва, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: Банк Открытие (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Банк Открытие:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Высшее финансовое образование; Умение работать с базами данных от Excel до корпоративных хранилищ; Умение анализировать собранные и разрозненные данные для формирования предложения по улучшению; Умение презентовать свое предложение и организовать его реализацию; Понимание принципов работы систем обслуживания и CRM; Знание структур обслуживания в удаленных каналах. Мы предлагаем Вам: Стать частью крупного и динамично развивающегося банка; Работать в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам; Позитивную, творческую рабочую атмосферу и дружный коллектив; Удобное расположение офисов в центре Москвы; Достойную и конкурентную заработную плату, а также квартальные и годовые премии, размер которых зависит от результатов Вашей работы; Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний; Обучаться у лучших, решая сверхамбициозные задачи и достигая цели; Разнообразный социальный пакет: ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.

Обязанности:
Ведение проектов по снижению CR в каналах обслуживания; Ведение мотивационных программ для сотрудников удаленных каналов; Подготовка отчетности по работе контактного центра; Анализ статистики обслуживания, клиентской статистики, эффективности продаж; Разработка решений по развитию показателей обслуживания; Разработка и внедрение предложений по снижению CR в каналах обслуживания и по улучшению бизнес процессов компании.

Вакансия № 4-14962320 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Отчетность".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-14962320: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Отчетность в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-14962320 на должность "Руководитель проекта в отдел аналитики и отчетности (клиентский сервис)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Банк Открытие")