Вакансия: Специалист техподдержки (Технический консультант)

Город, регион, страна: Видное, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Видное

Компания: ООО НФС Телеком (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: от 35000 до 50000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Специалист должен знать принципы работы телекоммуникационной сети, уметь настраивать каналообразующее оборудование, свитчи и прочее телекоммуникационное оборудование, обычно используемое в интернет-сетях, быть продвинутым пользователем ПК, уметь настраивать сетевое подключение на ПК, роутеры популярных моделей, ТВ-приставки – и внятно объяснять не продвинутым пользователям по телефону, как это сделать. Одно из основных требований – доброжелательность и умение четко, вежливо, интеллигентно выражать свои мысли на языке, понятном обычным пользователям Интернета. Если знаний недостаточно, но есть большое желание работать: Если Вашему техническому мозгу еще не представилась возможность впитать знания, необходимые для успешной работы в данной должности, но Вы чувствуете в себе потенциал и способны эффективно усваивать информацию, мы подарим Вам курс обучения, который сделает Вас настоящим специалистом – но, конечно, только в том случае, если на собеседовании Вы проявите развитые коммуникативные навыки (убедительная, чистая речь без междометий, слов-паразитов, грамотное составление предложений), умение объяснить бабушке, что такое IP-адрес, терпение и доброжелательность.

Обязанности:
Консультации абонентов по техническим вопросам – по телефону и в чате (проблемы пользователей с выходом в сеть Интернет, падение скорости и др.). Работа преимущественно с физическими лицами. В задачи технического консультанта входит: понять суть обращения, провести диагностику доступными средствами, выявить проблему, решить ее – в случае, если это возможно сделать удаленно, или перевести на следующее звено.

Условия работы:
График сменный: 2/2 с 9:00 до 21:00 (для специалистов со знаниями и опытом есть другие варианты) Хороший, дружный коллектив. Удобное рабочее место. Трудоустройство по трудовой книжке

Дополнительное описание вакансии:
В молодой, дружный коллектив Интернет-провайдера Vidnoe.NET, приглашаем новых бойцов! Если есть знания в технических аспектах работы Интернета и смежных услуг + умение слушать, понимать людей и грамотно доносить до них информацию + желание стать частью нашей команды и самоотверженно трудиться на благо интернет-пользователей, приходите на собеседование!

Вакансия № 4-14420703 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Телекоммуникации".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-14420703: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Телекоммуникации в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-14420703 на должность "Специалист техподдержки (Технический консультант)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Видное, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО НФС Телеком")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-14420703 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-14420703 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».