Вакансия: Senior cloud services technical support engineer /Старший инженер по тех.поддержке облачных сервисов

Город, регион, страна: Нижний Новгород, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Нижний Новгород

Компания: oneFactor (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): oneFactor

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт работы с Linux/MacOS ; Понимание основ ITIL ; Понимание работы сетевых служб и протоколов ; Умение системно разобраться в возникшей проблеме, выработать план решения и реализовать его; Знание английского языка на уровне технической переписки и чтения документации. Плюсом будет: опыт работы с сетевым оборудованием MikroTik ; знание sql . Также у нас в oneFactor : Комфорт в работе (современный офис в с удобными рабочими местами; MacBook Pro + монитор 24` и т.п..); Заботу о здоровье (ДМС в лучших клиниках города + в поездках по России и миру); Постоянное развитие: (внутреннее и внешнее обучение).

Обязанности:
Прием, обработка и маршрутизация обращений клиентов (внутренних и внешних); Консультирование внешних клиентов по оказываемым компанией сервисам (только переписка, нет звонков); Сбор и анализ требований клиента, приходящих на техническую поддержку и дальнейшее формирование задач смежным подразделениям; Контроль за бесперебойной стабильной работой сервисов компании; Написание и дополнение руководств и инструкций по работе сервисов; Актуализация базы знаний технической поддержки; Контроль за стабильной работой сетевого оборудования; Контроль и учет ТМЦ.

Дополнительное описание вакансии:
О нас: Мы - продуктовая IT-компания, создаем облачные ML-сервисы на основе данных из разных источников (телеком, веб, ритейл); Мы создаем рекомендательные сервисы для крупнейших российских компаний, в наших планах - укрепление рыночных позиций в России и СНГ, и активное развитие за рубеж; Входим в один холдинг с такими компаниями как Mail.ru, МегаФон и др. (USM Holding).

Вакансия № 4-13812553 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Инженер".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-13812553: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Инженер в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-13812553 на должность "Senior cloud services technical support engineer /Старший инженер по тех.поддержке облачных сервисов" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Нижний Новгород, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "oneFactor")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-13812553 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-13812553 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».