Специалист клиентского сервиса со знанием английского языка

Вакансия № 4-13675740 в городе (населенном пункте) Тверь от работодателя "IQ Option" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Тверь, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Тверь

Компания: IQ Option (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя IQ Option:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 40000 до 69000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
IQ Option - это международная финтех-компания, которая занимается поддержкой одноименной торговой платформы. Благодаря нам миллионы людей могут легко открывать для себя мир трейдинга и испытывать весь спектр ярких эмоций. Наша компания сейчас - это более 200 человек, которые работают в офисах в Санкт-Петербурге и Лимассоле (Кипр). Команда IQ Option занимается продвижением платформы в сегменте B2C и включает в себя специалистов клиентского сервиса, маркетинга, менеджеров партнерских программ, антифрода, билинга, дилинга. Что такое Customer Support Department в IQ Option? Это большая профессиональная команда специалистов поддержки в составе Customer Care. Мы говорим на 11-ти языках и помогаем нашим пользователям разбираться во всех тонкостях трейдинга. И сейчас мы ищем будущего коллегу, который сделает наш клиентский сервис более качественным. Наш основной канал связи - это онлайн чаты на платформе. Клиенты пишут нам как вопросы связанные с трейдингом, так и чтобы просто узнать, как дела, или какой фильм посмотреть вечером. Поэтому твоя работа будет разной и интересной каждый день! Почему тебе стоит записаться к нам на интервью? Тебя всегда тянуло путешествовать и ты понял, что любишь общаться с иностранцами. Твоими коллегами будут люди из разных стран: Бразилии, Индии, Пакистана, Коста-Рики, Мексики и Индонезии, Италии, Франции и Германии. А клиенты - со всего мира! Тебе надоела работа в скучных офисах - значит удаленная работа для тебя! Работай из любой точки мира - главное стабильный интернет и сильный ноутбук; Устал получать зарплату в конверте. Мы трудоустраиваем наших сотрудников по договору, где все прописано, по всем условиям и переводим зарплату на карту; Ты узнаешь, что такое насыщенная корпоративная жизнь даже в удаленном формате (специальные онлайн лекции приглашенных спикеров, обучение по личностному росту и развитию, онлайн конференции и встречи по нерабочим вопросам с коллегами); Получишь доступ к корпоративной электронной библиотеке на разных языках. Кто такой Remote Customer Support Officer? Свободно говорит и пишет на русском и английском языке; Работает из любой точки мира со стабильным интернетом, и придерживается графика. Мы работаем не по дедлайнам, это работа с клиентами с почасовой ставкой; Ничего не продает! Он только консультирует клиентов и отвечает на их вопросы. Никаких обзвонов, холодной базы и пр.; Он разбирается в продукте так, что клиент понимает его с полуслова; И мы всегда в этом поможем: есть база знаний, налаженная система непрерывного обучения и тестовые задания для лучшего понимания продукта и онлайн канал, где всегда можно задать вопрос по клиенту; Специалист Customer Care умеет определять потребность клиента и находить решение, которое подходит именно ему; Наши специалисты - личности, а не роботы! У нас нет скриптов, каждый оператор общается с клиентом от своего имени и в своей собственной манере, мы всегда отмечаем оригинальный подход к работе; Менеджер Customer Care не боится трудностей и высокой нагрузки. Мы интенсивны во всем - и в работе, и в отдыхе! Работаем мы много, но и отдыхают наши ребята тоже очень круто. Условия работы: Работа удаленная; Трудоустройство по ТК РФ (заключаем договор о дистанционной работе); Оклад – 40 000 ? на руки, премия после ИС – 29 000 ? (ЗП полностью белая); Оплачиваемое обучение проходит 3 недели с понедельника по пятницу (8 ч/день); График работы сменный – с 10 до 22, затем 24 часа отдых и ночная смена с 22 до 10, затем 2 дня выходных (время указано московское); Время перерывов выбираете сами в начале каждой смены (2 – по 40 минут, 4 – по 10 минут); Нагрузка: одновременно не больше 5 чатов. Присылай нам свое резюме, мы будем рады узнать о тебе больше!

Вакансия № 4-13675740 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Трейдинг, дилинг".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-13675740: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Трейдинг, дилинг в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-13675740 на должность "Специалист клиентского сервиса со знанием английского языка" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Тверь, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "IQ Option")