Старший специалист по качеству обслуживания в розничной сети

Вакансия № 4-13404385 в городе (населенном пункте) деревня Румянцево от работодателя "Tele2" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион: деревня Румянцево (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) деревня Румянцево

Компания: Tele2 (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Tele2:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Высшее образование; Опыт работы в телекоммуникационной отрасли от 2 лет; Наличие опыта в сфере работы с клиентами; Отличные аналитические способности; Опытный пользователь пакета MS Office (Excel – обработка больших объемов информации, сводные таблицы; PowerPoint); Навыки проведения обучения.

Обязанности:
Контроль соблюдения стандартов продаж и обслуживания клиентов в монобрендовой рознице; Анализ критических ошибок, выявление причин и выработка предложений для достижения целевых значений; Разработка предложений по оптимизации причин обращений и сокращению повторных; Контроль выполнения процедур обслуживания; Контроль качества и сроков отработки жалоб в монобрендовой розничной сети; Выявление основных драйверов неудовлетворенности абонентов; Предоставление департаменту продаж обратной связи по качеству работы продавцов с претензиями; Оценка эффективности новых инструментов повышения клиентской удовлетворенности.

Условия работы:
Интересная работа в быстроразвивающейся компании; Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития; Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются; Возможности профессионального и карьерного роста; Индексируемая заработная плата, годовые бонусы; Полное соответствие ТК РФ; Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны - даже для любителей черных горнолыжных трасс; Компенсация затрат на мобильную связь; Дополнительные материальные выплаты (пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.п.); Компенсация занятий спортом через год работы.

Дополнительное описание вакансии:
Старший специалист по качеству обслуживания в розничной сети

Вакансия № 4-13404385 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Развитие бизнеса".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-13404385: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Развитие бизнеса в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-13404385 на должность "Старший специалист по качеству обслуживания в розничной сети" в городе (населенном пункте, регионе) деревня Румянцево, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Tele2")