Вакансия: Оператор call-центра

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Оператор call-центра".

Город, регион, страна: Астана, Республика Казахстан (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Астана

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Оператор call-центра" в выбранном населенном пункте.

Компания: АО Транстелеком (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя АО Транстелеком:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 98000 казахстанских тенге;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Обязательные требования: умение работать в программных продуктах Microsoft Office, обозревателях интернета, почтовых приложениях стрессоустойчивость, ответственность, быстрая реакция знание в совершенстве русского и казахского языка готовность работать по сменному графику грамотная речь, умение выслушать собеседника Предпочтительные требования: высшее образование (техническое) опыт работы в call-центре

Обязанности:
Оказание поддержки и консультирование внутренних и внешних пользователей системы; Приём входящих звонков, регистрация входящих звонков и заявок по неполадкам в работе системы, классификация заявок, решение проблемы путём маршрутизации инцидентов (заявок) сотрудникам сервисной службы подрядной организации (сбои и ошибки в работе системы) посредством компьютера и телефонии; Проведение первоначального анализа обращений и предоставление ответов на них; Круглосуточный мониторинг работоспособности системы; Ведение отчетности по количеству поступивших и устраненных замечаний по работе системы; Поддержка внутренних пользователей системы (help desk), регистрация заявок.

Вакансия № 4-12789248 относится к сфере деятельности: "Административный персонал" » "Сотрудник call-центра".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-12789248: "Административный персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Сотрудник call-центра в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-12789248 на должность "Оператор call-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Астана, Республика Казахстан, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "АО Транстелеком")