Вакансия: Руководитель 1-ой линии технической поддержки

Город, регион, страна: Волгоград, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Волгоград

Компания: MYBOX (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя MYBOX:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
- опыт работы в сфере поддержки пользователей от 3-х лет - успешный опыт управления службой/группой/отделом техподдержки - опыт работы с системами сопровождения - знание стандартов ITIL - навыки разработки технической документации; - коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента

Обязанности:
- контроль и обеспечение SLA - выстраивание процессов поддержки - анализ инцидентов, поддержка корректности их обработки - подготовка статистической отчетности по сервисам - контроль расходов связи в региональных отделениях - написание сервисной документации

Условия работы:
Работа в г. Волжский ул. Ленина - трудоустройство по ТК РФ - работа в крупной федеральной компании - профессиональный коллектив - корпоративное обучение и развитие - развитая корпоративная культура - пятидневная рабочая неделя (пн.- пт. с 9.00 до 18.00)

Вакансия № 4-12787302 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Администрирование".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-12787302: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Администрирование в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-12787302 на должность "Руководитель 1-ой линии технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Волгоград, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "MYBOX")