Вакансия: Специалист сопровождения кредитования/по работе с клиентами

Город, регион, страна: Москва, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: ООО Агентство Экспресс Кредитования (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО Агентство Экспресс Кредитования:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 50000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Грамотная устная речь, навыки деловой переписки, умение четко формулировать мысли; Понимание сути кредитных продуктов и принципов их исполнения; Опыт работы с клиентами не имеющими устойчивого и стабильного дохода, в целях принятия решения о возможности и целесообразности реструктуризации задолженности; Опыт работы с клиентами на стадии исполнения договоров и на ранней стадии просрочки в банках/МФО/коллекторских агентствах; Знание действующего законодательства, регламентирующего потребительское кредитование и взыскание просроченной задолженности; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность; Уверенное знание MS Office (в особенности Excel). Мы предлагаем: Оформление по ТК; Интересная и творческая работа с клиентами; Испытательный срок - 3 месяца (возможно досрочное прекращение испытательного срока); График работы – с 10:00 до 19:00; Стабильная заработная плата с бонусированием без верхнего потолка; Современный и комфортабельный офис в пешей доступности (2 минуты) от ст. м. Чистые пруды, Сретенский бульвар, Тургеневская; Перспективы карьерного роста; Молодой и дружный коллектив.

Обязанности:
Ведение телефонных переговоров с клиентами, в том числе на ранней стадии просрочки (по политике компании просрочка до 60 дней не является существенным негативом наших клиентов); Мониторинг исполнения договорных обязательств клиентами; Осуществление переговоров с клиентами в офисе компании по всем вопросам исполнения обязательств по договорам займа Фиксация итогов переговоров в CRM; Осуществление реструктуризации задолженности как в период исполнения договора так и в период просрочки обязательств; Расчет задолженности, разъяснение по структуре образования долга; Актуализация контактных сведений о клиенте, поиск контактной информации; Ведение телефонных переговоров с должниками с целью их мотивации на погашение задолженности (стадия 1-90 дней).

Дополнительное описание вакансии:
Системы кредитования «Взаимно» – финансовая группа, работающая в области потребительского кредитования и финансирования малого бизнеса. Мы специализируемся на предоставлении крупных потребительских займов (от 100 000 рублей) и займов для малых и средних компаний. Обеспечиваем финансовую доступность – помогаем людям и бизнесу в сложной ситуации. Сейчас мы ищем специалиста, работа которого будет заключаться в выстраивании качественной коммуникации с клиентами, в том числе имеющими просроченную задолженность на ранней стадии. Задача специалиста на данной позиции - не выбивать долги любой ценой, а помогать клиенту, выслушивать клиента, предлагать пути решения возникших проблем. Мы против жестких скриптов в данной работе - мы рассчитываем на творческий и индивидуальный подход к каждому клиенту. В случае прохождения первичного отбора по резюме, Вам на электронную почту будет отправлено тестовое задание, по результатам выполнения которого мы с Вами свяжемся.

Вакансия № 4-12504613 относится к сфере деятельности: "Банки, инвестиции, лизинг" » "Кредиты: розничные".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-12504613: "Банки, инвестиции, лизинг в населенном пункте текущего места труда" » "Кредиты: розничные в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-12504613 на должность "Специалист сопровождения кредитования/по работе с клиентами" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО Агентство Экспресс Кредитования")