Вакансия: Руководитель единого контактного центра

Город, регион, страна: Нижний Новгород, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Нижний Новгород

Компания: РЭДИ (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя РЭДИ:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Образование: высшее; Опыт работы более 2-х лет в аналогичной должности; Опыт управления бюджетом, сокращением издержек и повышением экономической эффективности направления; Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность и ответственность будут являться Вашим преимуществом.

Обязанности:
Организация и контроль бесперебойной и эффективной работы ЕКЦ в части обработки обращений клиентов Организация аудита работы сотрудников розничных подразделений Планирование бюджета для обеспечения работоспособности КЦ с учетом затрат на персонал, оборудование и техническую поддержку. Контроль качества обслуживания клиентов специалистами ЕКЦ. Анализ эффективности работы ЕКЦ на основе выполнения KPI и контроля качества обслуживания.

Условия работы:
Работа в успешной, стабильной компании с развитой корпоративной культурой; Высокая «белая» заработная плата (fix+KPI), полный соц. пакет; Интересные задачи, амбициозные цели, вектор на интенсивное развитие; Возможность для личностного роста и профессионального развития; Компания рассматривает и кандидатов из других регионов РФ и готова обсуждать условия релокации. Уважаемые соискатели, на рассмотрение резюме нам обычно требуется от 1-го до 3-х дней. Если наша вакансия привлекла Вас, ждем Ваш отклик. В случае если Ваше резюме покажется нам взаимно интересным, в самое ближайшее время мы свяжемся с Вами!

Дополнительное описание вакансии:
Наш клиент - крупный, динамично развивающийся ритейлер, успешно оперирующий в своей отрасли более 20 лет, в настоящий момент, занимающий лидирующую позицию в ПФО.

Вакансия № 4-12423066 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Консультирование".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-12423066: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Консультирование в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-12423066 на должность "Руководитель единого контактного центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Нижний Новгород, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "РЭДИ")