Вакансия: Операционный менеджер (директор)

Город, регион, страна: Киев, Украина (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Киев

Компания: ИП Образовательная платформа LABA (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): ИП Образовательная платформа LABA

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: от 1000 до 1500 американских долларов;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Мы искренне верим в три вещи: оптимизацию процессов, крутую работу с клиентами и зону 51 (хотя последнее пока под вопросом). И сейчас настал момент, когда мы решили выстроить идеальные процессы в отделах, которые отвечают за коммуникацию с клиентами (отдел продаж, клиент-сервис, техническая поддержка). Нам дорог каждый момент, проведенный с клиентом - момент, когда клиент нас увидел в первый раз и оставил заявку, взял трубку, послушал первую лекцию, получил диплом об окончании, получил повышение по работе. Нам нужен герой (или героиня) по построению бизнес-процессов - операционный директор - который сделает каждый такой момент идеальным. Пара слов о тебе: латентный аналитик; мыслишь системно; беспорядок тебя раздражает (легкая форма обсессивного расстройства по поводу беспорядка в процессах приветствуется); с бэкграундом в построении бизнес-процессов и разработке KPI для сотрудников; работал в телефонных продажах, кол-центрах, отделах клиентского сервиса; умеешь быстро тестировать и вндрять идеи; заметил, что в предыдущем пункте пропущена буква «е». Твое будущее в LABA: анализируешь бизнес-процессы, связанные с продажами и клиентами, оптимизируешь их, разрабатываешь Customer Journey; координируешь работу супервайзеров, готовишь скрипты; выстраиваешь точки взаимодействия компании и клиентов (автосообщение в Телеграмм после 2 занятия и личный звонок менеджера после 3 занятия дает 5% к удержанию клиентов); ты не будешь общаться лично с клиентами, твоя задача — выстроить идеальные процессы, в т.ч. сбор обратной связи, чтобы лично не общаться с клиентами; ставишь на рельсы аналитику, метрики клиентского сервиса и автоматизируешь распределение клиентов; делаешь так, чтобы все шло гладко и без твоего операционного участия; переходишь на новый уровень. Что предлагаем: зарплату оговариваем на собеседовании, т.к. рассматриваем кандидатов с разным опытом (вилка 1000 - 1500 долл); график: полная занятость с лояльным подходом - для нас главное результат; офис в 2-х минутах от метро «Контрактовая площадь» все наши курсы - бесплатно, а ещё мы компенсируем внешние обучение, мастер-классы; корпоративная библиотека - главное, успеть за книгой; компенсация 50% на абонементы в спортзалы, бассейны, йога-студии и на занятия английским фан по пятницам.

Вакансия № 4-12375538 относится к сфере деятельности: "Высший менеджмент" » "Наука, образование".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-12375538: "Высший менеджмент в населенном пункте текущего места труда" » "Наука, образование в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-12375538 на должность "Операционный менеджер (директор)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Киев, Украина, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ИП Образовательная платформа LABA")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-12375538 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-12375538 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».