Вакансия: Специалист службы технической поддержки

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист службы технической поддержки".

Город, регион, страна: Саранск, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Саранск

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист службы технической поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: Эволента (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП): Эволента

Репутация работодателя:

Читайте свежие отзывы сотрудников о работодателе.

Оставить отзыв о работодателе без регистрации бесплатно на сайте-агрегаторе.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
У вас есть шанс попасть на собеседование в АО «Эволента» - крупнейшую холдинговую компанию, которая разрабатывает программное обеспечение и оказывает услуги в области информационных технологий в более чем 30 регионах России! Мы создаём: - комплексные решения для оказания государственных и муниципальных услуг; - корпоративные порталы, веб-сервисы, CRM-системы для бизнеса; - образовательные комплексы; - игры с виртуальной и дополненной реальностью; - мобильные приложения и многое другое. Обязанности: техническая поддержка и консультирование пользователей программных продуктов компании по вопросам их настройки, внедрения и эксплуатации; знание функциональных особенностей программных продуктов компании; оперативное взаимодействие с пользователями посредством чатов в мессенджерах, по телефону, по электронной почте; прием, обработка и исполнение заявок пользователей на портале технической поддержки (Redmine); контроль за выполнением заявок; формирование отчетов по выполненной работе; анализ обращений пользователей для формирования технического задания на модернизацию программных продуктов; составление инструкций для пользователей, обучающих видео - материалов. Требования: Навыки администрирования и настройки программного обеспечения, основ и принципов передачи данных; умение пользоваться консолью браузера и диагностировать типичные ошибки работы приложения; обладание огромным терпением и желанием помогать даже самым нетерпеливым пользователям; грамотная русская речь и наличие опыта переговоров по телефону. Условия: график работы 5/2, с 8.30 до 17.30; оформление по ТК РФ; профессиональный рост, обучение и наращивание компетенций; офис в центре города Саранск или удаленное сотрудничество; заработная плата по результатам собеседования, соответствующая вашему опыту.

Вакансия № 4-12234188 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Компьютерная безопасность".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-12234188: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Компьютерная безопасность в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-12234188 на должность "Специалист службы технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Саранск, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Эволента")

Администрация онлайн-сервиса "Поисковая система по базе данных предложений работы www.RABOTKA.com.ru" не несет ответственности за актуальность объявления № 4-12234188 и достоверность указанных в нём сведений, как и за все другие объявления, опубликованные на страницах этого агрегатора. Вся ответственность за содержание работной анкеты № 4-12234188 лежит на источнике информации, а именно на нашем партнёрском интернет-ресурсе «Служба Занятости Населения (электронная)».