Вакансия: Специалист ресепшен

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Специалист ресепшен".

Город, регион, страна: Алматы, Республика Казахстан (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Алматы

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Специалист ресепшен" в выбранном населенном пункте.

Компания: ТОО DGM-Group (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя ТОО DGM-Group:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 70000 казахстанских тенге;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Обязанности:Администратора отеля: Контролировать вакантность номеров в гостинице и прилагать усилия по обеспечению их занятости. Уделять внимание прибывшим гостям, оказывая теплый и дружественный прием с улыбкой. Помогать гостям в процессе регистрации, выдаче различной справочной информации, хранении ключей, и других касающихся их вопросов. Незамедлительно регистрировать гостей, обеспечивая их всей необходимой информацией. Вносить в компьютер правильную и достоверную информацию о гостях. Отвечать по телефону четко и ясно, в вежливой форме. Выполнять заказы по бронированию при необходимости. Проверить, чтобы комнаты для прибывающих гостей были закрыты и ключи содержатся в порядке. Проверить наличие достаточного количества готовых бланков для предоставления услуг в свою смену. В ночную смену следить за тем, чтобы отчеты за день составлялись правильно и аккуратно. Информировать менеджера отдела приема и регистрации гостей о прибытии VIP гостей. Информировать старшего по смене о каких-либо сомнительных счетах. Быть в курсе всех мероприятий внутри гостиницы. Обеспечить полный спектр услуг для гостей и содействовать осуществлению их запросов. Своевременно принимать электронную почту гостей, телефонные и факсовые сообщения и направлять их адресату. Распоряжаться посылками, а также периодически отправлять невостребованную почту отправителю. Информировать клиентов гостиницы о ресторанах, барах, фитнес центре и других заведениях, расположенных на территории гостиницы. Выдавать ключи гостям и регистрировать прибывших гостей. Проследить за качеством обслуживания и чистотой на территории лобби. Вести контроль как за отъездом одного гостя, так и большой делегации, согласно стандартам гостиницы. Помещать счет гостя в специальную папку и проверять текущие счета. Незамедлительно заносить все расходы гостя на его счет. Различать фальшивую валюту и чеки. Проверить действительность расписок турагентов. Проверить, чтобы все квитанции о возвращенных суммах и расписки были подписаны менеджераом, и при этом уменьшая необходимость возврата денег. Предоставлять услуги сейфа, заполняя соответствующий бланк. Подготовить отчет о наличных деньгах и поместить их в конверт в конце рабочей смены. Иметь в наличии журнал отзывов и предложений. Обеспечить сдачу менеджеру отдела суточного отчета с достоверностью данных на 8 часов утра после чего смена считается законченной. Удостовериться, что все расписки на денежные переводы, выплаты и поправки четко изложены. Получать и выставлять счета для оплаты компаниям на основе договоров. Принимать оплату по кредитной карте в соответствии с указанными предписаниями. Передавать следующей смене кассу. Кроме того, оба служащих должны сделать отметку о сдаче/приеме в специальном журнале. Постараться избегать несвоевременных оплат и задержек и информировать менеджера отдела приема и регистрации гостей, если такое обнаружено. При работе в ночную смену содействовать процессу автоматического ночного аудита. Постоянно носить униформу и именные значки. Поддерживать хорошие рабочие отношения с коллегами. Посещать тренинги, когда это необходимо. Условия : Сменный график работы

Вакансия № 4-12128475 относится к сфере деятельности: "Туризм, гостиницы, рестораны" » "Шеф-повар".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-12128475: "Туризм, гостиницы, рестораны в населенном пункте текущего места труда" » "Шеф-повар в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-12128475 на должность "Специалист ресепшен" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Алматы, Республика Казахстан, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ТОО DGM-Group")