Вакансия: Специалист в службу контроля качества (м. Автозаводская)

Город, регион, страна: Москва, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: АБСОЛЮТ, Группа (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя АБСОЛЮТ, Группа:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Высшее/Незаконченное высшее образование; Опыт работы в call-центре либо иных подразделениях в направлении развития и контроля качества; Опыт работы в страховой компании будет преимуществом ; Клиентоориентированность и поставленная грамотная речь; Способность к обработке больших объемов информации, коммуникабельность и стрессоустойчивость; Навыки ведения и составления отчетности; Уверенный пользователь ПК.

Обязанности:
Прослушивание телефонных разговоров операторов; Контроль соблюдения операторами call-центра сценариев разговора с клиентами; Анализ и оценка звонков в соответствии с чек-листом; Разработка рекомендаций по модернизации скриптов для клиентской службы; Осуществление обзвона клиентов в рамках NPS и CSI исследований; Подготовка отчётов по результатам мониторинга и ведение отчетности; Выполнение поручений руководителя.

Условия работы:
График работы 5/2: 9:00-18:00 Территориальное расположение: ст. м. Автозаводская Официальное оформление согласно ТК РФ; Высокий фиксированный оклад.

Вакансия № 4-11596606 относится к сфере деятельности: "Продажи" » "Продажи по телефону, телемаркетинг".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-11596606: "Продажи в населенном пункте текущего места труда" » "Продажи по телефону, телемаркетинг в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-11596606 на должность "Специалист в службу контроля качества (м. Автозаводская)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "АБСОЛЮТ, Группа")