Вакансия: Менеджер ITSM

Город, регион, страна: Москва, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Москва

Компания: ООО ИК СИБИНТЕК (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя ООО ИК СИБИНТЕК:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Основные обязанности: Контроль качества предоставляемых ИТ-интегратором услуг в части - компоненты ЦДС (Центральная диспетчерская служба). Проведение аналитики процессов управления ИТ. Разработка документации по внедряемым процессам управления ИТ (разработка стандартов, регламентов, описаний процессов, ролевых инструкций). Разработка документов, формализующих требования (ТЗ, ЧТЗ, ФТТ и т. д.) для дальнейшей автоматизации ITSM-процессов. Работа с эскалациями по обращениям пользователей. Основные требования: Высшее образование. Знание ИТ-технологий, опыт работы в ИТ-структурах не менее 3-х лет. Владение современными подходами к организации деятельности по управлению услугами. Навыки ведения переговоров и деловой переписки. Опыт подготовки презентаций. Навыки разработки нормативных и рабочих документов (регламенты, описания процессов, инструкции, ТЗ и пр.). Наличие необходимого минимума владения ПК (MS Office, MS Visio). Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный). Соц.пакет (ДМС, корпоративная мобильная связь). Возможности для профессионального и карьерного развития. Место работы: бизнес - центр Nordstar Tower (5 мин. от метро Беговая). График работы 5/2 Пн-Чт. 9.00-18.00, ПТ. 9.00-16.45. Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.

Вакансия № 4-11461170 относится к сфере деятельности: "Инсталляция и сервис" » "Менеджер по сервису - сетевые и телекоммуникационные технологии".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-11461170: "Инсталляция и сервис в населенном пункте текущего места труда" » "Менеджер по сервису - сетевые и телекоммуникационные технологии в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-11461170 на должность "Менеджер ITSM" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ООО ИК СИБИНТЕК")