Customer Care Specialist (Asia/ Pacific Timezone)

Вакансия № 4-11396739 в городе (населенном пункте) Владивосток от работодателя "Pre-Interviews" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Владивосток, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие актуальные вакансии в городе (регионе) Владивосток

Компания: Pre-Interviews (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя Pre-Interviews:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
We are a technology startup based in Vancouver, BC, Canada, with an international IT team who built a technology platform iGMS (vacation rental management software) for Airbnb hosts and vacation rental managers around the world. We are looking for a new Customer Care Specialist ( Asia/ Pacific timezone ) to join our strong and empathic team of customer-first support professionals. Job description In your role, you’ll be asked to provide incredible customer care and high level of service over chat, email, phone, and video-mail: 40-hour workweek (Monday-Friday PST Zone) Fixed 6-hour shifts (2 pm- 8 pm PST Zone) + 2 flexible hours per day This is the remote position Responsibilities Building customer relations by providing extraordinary customer care, using strong written and verbal communication skills Follow up customers regularly in their requests to ensure the correct solution was carried out Troubleshoot technical problems and report the issues to the development and design team Recommend solutions and best practices to increase engagement with iGMS platform Work closely with sales, tech and marketing teams Requirements MUST: Fluent level of English and Russian Stress tolerance and personal resiliency Loads of empathy, patience, and a positive approach +2 years customer success experience in IT project The doer personality Preferable Experience working with Intercom, Zendesk, Hubspot - a plus Creative writing experience - a plus Experience working in the remote team - a plus We offer: Work in young, ambitious and professional team Full-time remote job Interesting tasks and rapid professional development in a dynamic IT company How to apply Submit your CV in English and mention your salary expectations

Вакансия № 4-11396739 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Стартапы".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 4-11396739: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Стартапы в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Служба Занятости Населения (электронная)» с вакансией № 4-11396739 на должность "Customer Care Specialist (Asia/ Pacific Timezone)" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Владивосток, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Pre-Interviews")