Вакансия: Менеджер по гарантии

Смотрите другие актуальные вакансии популярной должности "Менеджер по гарантии".

Город, регион, страна: Люберцы, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Люберцы

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Менеджер по гарантии" в выбранном населенном пункте.

Компания: ИП Гузенко А.С. (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя ИП Гузенко А.С.:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: 70000 - 85000 рублей;

Тип занятости, график работы:
Полный рабочий день

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Условия работы:
В молодой и быстрорастущий коллектив требуется ответственный человек в отдел гарантий и рекламаций. Основное направление деятельности компании - торговля белорусской мебелью и предметами интерьера на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Условия: График работы 5/2, c 10.00 до 19.00; Оформление по ТК РФ; Обучение на рабочем месте Работа в стабильной, успешно развивающейся компании. Место работы: Люберцы, ул.Октябрьский проспект 249. Заработная плата от 70 000 - 85 000 руб. "на руки" Предоставляется: Обучение

Дополнительное описание вакансии:
Обработка обращений клиентов из различных каналов (маркетплейсы); Ведение переговоров с клиентами в рамках о возможности компенсаций и/или замены частей изделий, и/или докомплекта; Занесение информации о рекламациях в систему, ведение статусов рекламаций; Осмотр/проверка товара на предмет соответствия условиям возврата на площадках маркетплейсов; Прием возвратного товара от маркетплейсов, сверка на соответствие с рекламацией; Работа с претензиями и компенсациями от маркетплейсов; Организация получения и отгрузки запасных частей, гарантийных товаров потребителям; Решение конфликтных ситуаций; Работа с первичной документацией: составление рекламаций (описание внешнего вида, комплектации товара, детальное описание неисправности со слов клиента), оформление сопроводительных документов на ремонт; прием претензий от клиентов; Взаимодействие с поставщиком по поставкам деталей/изделий; Послеремонтное тестирование товара (проведение функциональной проверки); Описание, фотографирование и подготовка товара к продаже после гарантийного ремонта, доукомплектования; Создание документов дефектного товара в 1С между складами; Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности, систематизация данных Опыт работы в сервисе и с рекламациями по направлению мебель и предметы интерьера не менее 2 лет (обязательное условие); образование не ниже среднего профессионального (техническое); умение разобраться с проблемами клиентов на базовом уровне; уверенное владение MS Office. Владение 1С - плюс Водительские права: Категория B

Вакансия № 3-2536245 относится к сфере деятельности: "Складское хозяйство / Логистика / ВЭД".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 3-2536245: "Складское хозяйство / Логистика / ВЭД в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Работа в России, СНГ, ЕАЭС» с вакансией № 3-2536245 на должность "Менеджер по гарантии" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Люберцы, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ИП Гузенко А.С.")