IT-специалист / Инженер 1 линии технической поддержки

Вакансия № 2-4060619 в городе (населенном пункте) Краснодар от работодателя "Jobers" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Краснодар, РФ (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Краснодар

Компания: Jobers (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя Jobers:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 35000 до 70000 рублей;

Тип занятости, график работы:
полный рабочий день

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
С каждым месяцем мы растем, открываем новые горизонты, новые команды и трепетно растим сотрудников, и нам просто необходимы новые и амбициозные зернышки, которые мы посеем в нашей компании и вырастим так же как и других!Может быть речь о тебе - Погнали знакомиться! Кто мы - Мы - КОМПАНИЯ ЛЕММА (дочерняя организация международной ИТ- компании Первый Бит) – это экосистема цифровых сервисов для ресторанов. Мы помогаем в поиске, подборе, внедрении и сопровождении IT-продуктов для развития ресторанного бизнеса. ЛЕММА уже 18 лет успешно работает в сфере автоматизации заведений общественного питания любой сложности и входит в ТОП-5 ДИЛЕРОВ КОМПАНИИ «IIKO». Наше главное направление - сетевые рестораны 5+ точек; Наше преимущество - лучшее качество обслуживания среди всех дилеров по всей РФ; Наш стиль - быть 1; Наша цель - чтобы ресторанный бизнес развивался и достигал своих целей с помощью современных IT-технологий! Скажем по секрету, большинство наших клиентов пришли к нам с одной маленькой точкой, а сейчас это большие и успешные сети такие как: «Frank by Баста», «Hot Dog Bulldog», «Мидийное место», «Papa John’s», «Итали Групп», «Кофе Пью», «Цех 85», семейные кафе «АндерСон», кофейни «ONE AND DOUBLE», «Cofix», «Twins Garden», «Wine & Crab» и куча других! ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ - • Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры; • диагностировать сбои в работе торгово-кассового оборудования, ПО IIKO (удаленно подключившись или с помощью диалога) и правильно оформлять их в заявки в нашем Service Desk (научим); • внедрять проекты и решать более сложные технические задачки, поступающие после первичной диагностики (когда освоишься и обрастешь необходимыми скиллами); • качественно консультировать и обучать клиентов (в 80% случаях клиенты могут решить сами свой вопрос - наша задача им помочь); • быть готовым работать с людьми, чья работа “стоит”, если что-то выходит из строя. НЕСКОЛЬКО ПРИЧИН РАБОТЫ У НАС В ОТДЕЛЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ: • Твоя зарплата не будет зависеть от уже привычных для всех KPI - МЫ ПЛАТИМ ЗА ЗНАНИЯ! (Чем выше грейд - тем выше зп, а повышаться по нему ты сможешь с помощью наших внутренних курсов и обучений. Стать сеньором за год - реально). • Главный козырь - вводная, мягкая адаптация с наставником, где можно задавать «глупые» вопросы и ошибаться! Более того, мы установим все для работы вместе и проникнем во все процессы! • Команда разно-скилловых инженеров в команде - работать бок об бок с сеньорами, мидлами, тимлидами, совместно разбирать задачи и преодолевать трудности. • Уверенность в завтрашнем дне, потому что МЫ одна из крупнейших компаний в России по обслуживанию и внедрению IIKO в ресторанах. А по официальной статистике у нас САМОЕ высокое качество работы инженеров из всех дилеров! • Молодая команда - средний возраст в компании 27 лет. УСЛОВИЯ, КОТОРЫЕ МЫ ДАЕМ ТЕБЕ: • официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (заработная плата полностью БЕЛАЯ); • работу в уютном, собственном офисе - дома! (ВАЖНО, чтобы у тебя был ПК/Ноут, гарнитура и стабильно работающий интернет от 50 Мбит/сек.); • график работы на выбор: 2/2 (08.00-20.00 по МСК) или 5/2 (09:00-18:00 МСК); • оклад на старте 35 000 р. до вычета НДФЛ (входной грейд Student).Уже через 3 месяца сможешь повысить зарплату до 45 000 р. до вычета НДФ; • если хочешь карьерного роста в будущем - запросто! Все текущие руководители подразделений выросли внутри компании. ТЕ СКИЛЛЫ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ТЕБЕ НА СТАРТЕ РАБОТЫ: • был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! • работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием; • имеешь опыт работы в технической поддержке или колл-центре. Хочешь в ЛЕММУ - WELCOME, КОЛЛЕГА!

Вакансия № 2-4060619 относится к сфере деятельности: "Промышленность, производство" » "Промышленное оборудование".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 2-4060619: "Промышленность, производство в населенном пункте текущего места труда" » "Промышленное оборудование в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Биржа труда (электронная)» с вакансией № 2-4060619 на должность "IT-специалист / Инженер 1 линии технической поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Краснодар, РФ, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Jobers")