Руководитель группы по работе с VIP-клиентами

Вакансия № 2-3768988 в городе (населенном пункте) Екатеринбург от работодателя "МТС" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Город, регион, страна: Екатеринбург, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Екатеринбург

Компания: МТС (организация, фирма, ИП);

Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):

Репутация работодателя МТС:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 112500 рублей;

Тип занятости, график работы:
полный рабочий день

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт управления персоналом от 2-х лет; Высшее образование; Развитые коммуникативные навыки (способность грамотно и аргументированно излагать свои мысли и находить компромиссные решения в спорных ситуациях); Знание информационных систем в части сервисного обслуживания клиентов МТС по вопросам работы услуг мобильного и фиксированного бизнеса, в т.ч Интернет, ТВ, Телефонии и MVNO; Успешный опыт управления персоналом и построения команды от 5 человек; Продвинутый пользователь MS Office: Word, Exсel, Power Point. Навыки работы с базами данных, способность анализировать массивы информации; Навыки анализа и презентации результатов деятельности подразделения; Нацеленность на построение долгосрочных отношений с клиентом; Способность организации процесса обслуживания клиентов; Стрессоустойчивость, тайм-менеджмент; Знание правил эффективных телефонных переговоров и продаж; Целеустремленность, желание оказывать лучший сервис в Телекоме.

Условия работы:
Стабильный доход: оклад + премия; Корпоративная сотовая связь; График 5/2; Отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день; Компенсация расходов на спорт или питание на выбор; Удобное рабочее место в современном офисе: ул. Вайнера, 40; Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, оплата мобильной связи, скидки и предложения от партнеров и многое другое); Неограниченный доступ к материалам одного из лучших корпоративных университетов в стране: вебинары, книги, дистанционные курсы и др.; Развитие в команде профессионалов, которые готовы делиться опытом; Для подходящих кандидатов получение оффера в течение 5 рабочих дней после прохождения собеседования.

Дополнительное описание вакансии:
Обеспечивать соблюдение стандартов обслуживания и сохранения VIP- клиентов МТС в рамках Экосистемы группы компании МТС; Развивать абонентскую базу VIP-клиентов МТС физических лиц (мобильный и фиксированный бизнес); Обеспечивать выполнение KPI по базам (портфелям) персональных менеджеров в зоне ответственности в части сохранения доходов, снижения оттока, роста лояльности NPS и tNPS, продвижения экосистемных решений МТС; Обеспечивать проведение превентивных мероприятий по предотвращению оттока VIP – клиентов МТС; Соблюдать коммерческую тайну и конфиденциальность имеющейся в его распоряжении информации; Заниматься подбором, наймом и адаптацией персонала, построением эффективной команды.

Вакансия № 2-3768988 относится к сфере деятельности: "Топ-персонал" » "Продажи".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 2-3768988: "Топ-персонал в населенном пункте текущего места труда" » "Продажи в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Биржа труда (электронная)» с вакансией № 2-3768988 на должность "Руководитель группы по работе с VIP-клиентами" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Екатеринбург, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "МТС")