Вакансия: Руководитель колл-центра

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Руководитель колл-центра".

Город, регион, страна: Москва, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Москва

А также смотрите другие свежие объявления с работой на популярную должность "Руководитель колл-центра" в выбранном населенном пункте.

Компания: ФГАОУ Российский геронтологический научно-клинический центр (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя ФГАОУ Российский геронтологический научно-клинический центр:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: по договорённости;

Тип занятости, график работы:
полный рабочий день

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
Опыт построение службы поддержки (колл-центра) "с нуля"; Опыт работы на руководящей должности от 2-х лет; Успешный опыт управления командой численностью не менее 6 человек; Доброжелательность, пунктуальность, дисциплинированность, оперативность; Умение брать на себя ответственность и распределять задачи; Яркие лидерские качества, умение работать на результат; Грамотная устная и письменная речь.

Условия работы:
Дружный коллектив с благоприятной рабочей атмосферой. Руководство, готовое к диалогу. В шаговой доступности от станции метро или МЦК "Ботанический сад". Москва, ул. Леонова 1-ая, д.16. Полное соблюдение ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемые больничные, отпуска). Испытательный срок.

Дополнительное описание вакансии:
Организация высокоэффективной работы Колл-центра. Контролировать ключевые показатели операторов, исследовать клиентский опыт и искать возможности его улучшения; Анализировать ключевые показатели и управлять их изменениями, взаимодействовать с маркетингом, HR и другими отделами Центра; Разработка учебного плана и плана адаптации персонала, обучение операторов. Контроль соблюдения трудовой дисциплины, составление графика работы персонала; Анализ отчетов о проделанной работе за прошедший день/наделю/месяц пот результатам работы Колл-Центра, предоставление руководству отчетов за требуемый период по результатам работы; Выполнение поставленных планов и выполнение KPI.

Вакансия № 2-3042500 относится к сфере деятельности: "Продажи" » "Call Center".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 2-3042500: "Продажи в населенном пункте текущего места труда" » "Call Center в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Биржа труда (электронная)» с вакансией № 2-3042500 на должность "Руководитель колл-центра" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Москва, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "ФГАОУ Российский геронтологический научно-клинический центр")