Специалист по развитию и сопровождению корпоративных клиентов
Вакансия № 2-1473829 в городе (населенном пункте) Петропавловск-Камчатский от работодателя "МегаФон" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".
Город, регион, страна: Петропавловск-Камчатский, Российская Федерация (населённый пункт) места работы.
Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Петропавловск-Камчатский
Компания: МегаФон (организация, фирма, ИП);
Логотип (бренд, торговая марка, эмблема) компании (организации, фирмы, ИП):
Репутация работодателя МегаФон:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.
Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.
Зарплата: по договорённости;
Тип занятости, график работы:
полный рабочий день
Требования к работнику:
Опыт работы: |
Образование: |
Дополнительные требования:
• Высшее коммерческое образование • Опыт не менее 1 года в областях обслуживания и поддержки клиентов (желательно в сфере телекоммуникаций) • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя, знание внутреннего программного обеспечения • Навыки ведения переговоров, умение управлять конфликтными ситуациями• Высшее образование
Условия работы:
• Оформление по ТК РФ • Медицинское страхование в России и за рубежом • Льготное членство в фитнес-клубе • Компенсация затрат на мобильную связь • Профессиональное обучение и карьерное развитие
Дополнительное описание вакансии:
Обслуживание корпоративных клиентов • осуществляет полную поддержку корпоративных клиентов в области абонентского обслуживания; • осуществляет передачу бэк-офисных операций во ФЦОКК, перенаправление Клиентов в альтернативные канала обслуживания; • заблаговременно оповещает корпоративных клиентов о введении новых тарифных планов, дополнительных услуг; • сохраняет и развивает существующих КК; • выявляет потребности и разрабатывает индивидуальные коммерческие предложения под потребности корпоративного клиента; • осуществляет допродажу абонентских номеров, реализацию мобильного оборудования; • на основании согласованных СЗ заключает договор с льготным типом клиентов; • в рамках основных приоритетов направления Развития и Обслуживания производит развитие клиентов: осуществляет продвижение программы «Наши люди», VAS-услуг, дистанционное обслуживание и сервисов самообслуживания; • в рамках развития клиентов обеспечивают внесение всей информации в систему SFA (контакты, встречи, продажи, проработки по услугам ФС); • своевременно реагирует на запросы клиентов относительно качества предоставляемых услуг; • проводит работу по предотвращению оттока на основании полученных списков из маркетинга; • осуществляет развитие Клиентов, используя целевые списки на развитие по критерия маркетинга; • активно информирует о возможности оплаты услуг связи в кредит, предоставляет кредитную форму оплаты; • проводит необходимые мероприятия, направленные на погашение дебиторской задолженности, контролирует погашение дебиторской задолженности КК. • осуществляет мероприятия по удержанию Клиентов в рамках MNP; • выявляет и анализирует причины оттока, проводит мероприятия, направленных на снижение оттока; • в рамках своей компетенции проводят анализ динамики развития корпоративных клиентов, закрепленных за сотрудником (уровень доходов, доля активных абонентов, востребованность услуг и опций).
Вакансия № 2-1473829 относится к сфере деятельности: "Продажи" » "Тендеры".
Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 2-1473829: "Продажи в населенном пункте текущего места труда" » "Тендеры в населенном пункте текущего места труда".
Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Биржа труда (электронная)» с вакансией № 2-1473829 на должность "Специалист по развитию и сопровождению корпоративных клиентов" в городе (населенном пункте, регионе, стране)
Петропавловск-Камчатский, Российская Федерация, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "МегаФон")
Объявление с вакансией № 2-1473829 предоставлено партнёром сайтом «Биржа труда (электронная)» |