Эксперт по улучшению продуктов поддержки

Вакансия № 1-31546031 в городе (населенном пункте) Кемерово от работодателя "Яндекс Крауд: Поддержка" на сайте www.RABOTKA.com.ru "Агрегатор вакансий".

Смотрите другие свежие вакансии популярной должности "Эксперт по улучшению продуктов поддержки".

Город, регион, страна: Кемерово, Россия (населённый пункт) места работы.

Смотрите другие свежие вакансии в городе (регионе) Кемерово

А также смотрите другие актуальные объявления с работой на популярную должность "Эксперт по улучшению продуктов поддержки" в выбранном населенном пункте.

Компания: Яндекс Крауд: Поддержка (организация, фирма, ИП);

Репутация работодателя Яндекс Крауд: Поддержка:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе.

Оставить отзыв об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте-агрегаторе вакансий.

Зарплата: от 65000 рублей;

Требования к работнику:

Дополнительные требования:
не указаны

Дополнительное описание вакансии:
Служба поддержки общается с пользователями множества сервисов Яндекса: отвечает на вопросы, помогает найти решения или объясняет непонятное. Для нас важно, чтобы никто не остался без внимания и обязательно получил нужные сведения. Для этого мы постоянно развиваем продукты поддержки. Ищем эксперта проектов, который сделает взаимодействие с пользователями ещё комфортнее и эффективнее. Какие задачи вас ждут: тестировать инструменты (дайлер и роботов); искать возможные улучшения; общаться с заказчиком; собирать статистику и ставить задачи технической группе; участвовать в планировании команды разработки. Мы ждём, что вы: аналитически мыслите; разбираетесь в технологиях; проактивны, самостоятельны и открыты к общению; быстро учитесь и готовы брать на себя ответственность; владеете Excel; имеете опыт управления проектами от 6 месяцев. Будет плюсом, если вы: знакомы с инструментами визуализации данных (DataLens, PowerBI и другими); работали в трекерах (Jira, Яндекс Трекер). Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и график 5/2; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 65 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Квартальные премии; возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев; компенсацию затрат на интернет; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.

Вакансия № 1-31546031 относится к сфере деятельности: "Информационные технологии, интернет, телеком" » "Продюсер".

Вы можете перейти к просмотру актуальных предложений работы выбранного населенного пункта с учетом сферы деятельности вакансии № 1-31546031: "Информационные технологии, интернет, телеком в населенном пункте текущего места труда" » "Продюсер в населенном пункте текущего места труда".

Контакты работодателя / Смотреть детально...
(Переходите на веб-страницу сайта-партнёра «Центр Занятости Населения (электронный)» с вакансией № 1-31546031 на должность "Эксперт по улучшению продуктов поддержки" в городе (населенном пункте, регионе, стране) Кемерово, Россия, где находится телефон, Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, E-mail, адрес работодателя "Яндекс Крауд: Поддержка")